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日本にソーシャルメディア維新がやってきた ●開発・生産・販売・アスターサービスが顧客に向けて一体になった組織へ 編集部：マーケットが変化した中で対応に有用なツールもあるのに、そこに経営資源を投入できないのは、硬直化した組織とか人の問題なのでしょうか？ 藤元：ＥＣの世界で、一つのジャンルに特化して伸びている会社がいくつかあります。 そうした会社は、お客さまをどうやって満足させ長期契約をしていただけるかに向けて全組織が一体化して活動し、 システムも機動性を考えシンプルに設計されています。 ところが典型的なメーカーは、やはり生産現場が強くて、社内でも売る人たちとのコミュニケーションがない。 それどころか対立しているところもあります。販売は売る人たちにお任せなわけです。 そうした環境で長年育ってきた人たちに、今はソーシャルメディアだから生産の方も一緒にお客様とコミュニケーションをして ＰＤＣＡを回

1.テーマ：ソーシャルネットワーキングの最先端、そして未来 ○ソーシャルメディア的観点（誰がネットワークのキーマンで何がキーファクターなのか） ○マーケティング（経済）的観点（ネットにおける口コミの発生からトレンド形成までのプロセス） ○ユーザインタフェース的観点（インタフェースの進化がもたらすユーザ間関係形成について） ○国内と海外の動向分析（欧米とアジアにおけるSNSやブログの事例紹介と動向分析） 2．開催時期と場所：2009年2月3日（火）18時〜19時30分（懇親会は20時から） 会場はSPAZIO 2 EVENT HALL 東京都渋谷区恵比寿南2-20-7 CIX ビル ※会場が変更になりました 3．参加費：無料（下記登録フォームにて予約） 　 ※セミナー終了後懇親会に参加される方は、参加費3000円となります （事前にメールでお申し込みください）。 4．ス

コミュニティ研究会への申し込みは、定員に達したため終了いたしました。 コミュニティ研究会 「アメーバピグ」「ニコッとタウン」 2009年ヒットコミュニティの裏側」を開催します 2009年も終盤に差し迫りましたが今年も数々のネットコミュニティが生まれ、インターネットコミュニティが多いに盛り上がった1年でした。 そんな中、今年大躍進を遂げた国内コミュニティサービスといえば「アメーバピグ」「ニコッとタウン」の両サービスではないでしょうか。 コミュニティ研究会では初のダブルゲストで両サービスを運営する 株式会社サイバーエージェントの武石幸之助氏 株式会社スマイルラボで代表を務める伊藤 隆博氏 のお二人をお迎えし、 ヒットコミュニティのキモに迫ります。 開催日 ：　2009年11月10日（火） 開場：　17：30 開始：　18：00 終了：　21：00（武石氏・伊藤氏を交えた懇親会含む