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ドラッカー学会ブログ 多くの方がドラッカー博士の思想に触れ、「それぞれのドラッカー」を発見する一助となることを願って運営されています。 「現代の経営(上)」において、ドラッカー博士は、「事業とは何かを理解するためには、事業目的から考える必要がある。事業の目的は企業の外にある。企業が社会の一機関である以上、事業の目的は社会に求めなければならない」と述べ、 「事業の目的として有効な定義はただ一つである。それは、顧客を創造することである」 という提言をしています。 また、ドラッカー博士は、企業が経済的価値を生むことができるのは、「顧客を創造する」からであると次のような趣旨を述べています。(マネジメント(上)) 「企業とは何かを決めるのは顧客である。なぜなら、顧客だけが、財貨に対して支払う意思をもつことによって、経済的資源を富に、つまりたんなる物を財貨に変換させるからである。...顧客が自
ドラッカー学会ブログ 多くの方がドラッカー博士の思想に触れ、「それぞれのドラッカー」を発見する一助となることを願って運営されています。 今まで見てきたように社会的機関である組織の経営者の課題は、組織の特有の使命と目的を明確にし働く者の達成意欲を高め、組織の使命と目的の成果が大きなものになるようにマネジメントすることです。そして事業活動に伴う社会的衝撃を最小限にすることです。 これらの経営者の課題は、体系的な事業活動として組織化し具体的な仕事として取り組まなければなりません。そのためにはマネジメントの職能を必要とします。したがってマネジメントの職能とは何か、仕事は何かを明確に定義しマネジメントの職務を適切に設計することが必要となります。 マネジメントの職能とは、組織の使命と目的に貢献する責任であることを明確に認識しておく必要があります。これはマネジメントの伝統的な定義が、定型的な業務を管理
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