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ミュージカル『刀剣乱舞』に関するツイートについて お客様各位 2017 年 9 月 4 日（月） 株式会社ローソン HMV エンタテイメント 平素よりローソンチケットをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 9 月 2 日（土） 、SNS 等にて、ミュージカル『刀剣乱舞』のチケットを購入した お客様より「入金後にキャンセルされた」という情報発信がございました。 WEB 上の領収書の検収印やレジ番号から、店舗を特定し取引実績等を調査しておりま すが、現在のところ実績データ等から事実の確認はできませんでした。 また、 入金後のキャンセルやカスタマーセンターへのお問い合わせの事実も確認できま せんでした。 今回 SNS にて発信された情報と、 弊社の理解との間に相違がある可能性がございます。 弊社では、 本件に関して、 さらに調査を行う用意がございますので、 大変お手数ですが、 下記カスタマーセ

チケット事業『ローソンチケット』や物販事業『HMV&BOOKS』などをはじめ、その他 企画・開発・運営事業などを行う株式会社ローソンエンタテインメントのコーポレートサイト。会社概要・沿革、事業紹介、ニュースリリース、採用情報などを掲載しています。