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平素より弊社商品をご利用くださり心より御礼申し上げます。 また、この度の新型コロナウィルス感染拡大により影響を受られている皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 この度は、「超大容量プラン(月/300GB)」ご購入のお客様へ、お詫びのご連絡がございます。 5月7日(木)以降、弊社「超大容量プラン(月/300GB)」をご利用頂いている数名のお客様より、 「規定容量にも達していないにも関わらず低速化となっている」とのご連絡を頂いておりました。 弊社にて至急通信提供元へ確認致しました所、緊急事態宣言の発令に伴うリモートワークやインターネット使用の急増により、 通信トラヒック量が逼迫しており、通信の安定供給の面から、事前の予告なく一部商品の通信容量上限を変更されていた事が判明致しました。 弊社商品では「超大容量プラン(月/300GB)」がこれに該当しており、 2020年5月より「月/大容量プラン(月
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