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製品の取扱い、インストレーションおよびご使用に際しての技術的なご質問に電話でお答えいたします。 ※ご連絡の際には以下の情報を予めご用意ください。 製品のシリアル番号、モデル名、およびモデル番号ハードウェア構成ご使用のソフトウェアの種類とバージョン表示されたエラー メッセージ、お客様の行った操作などお問い合わせ内容の詳細保証書、または購入および/または所有を証明する書類 (修理が必要になる場合)
Windows 7ではセキュリティ強化のため、Administratorアカウント以外のAdministrators権限にシステムフォルダヘのアクセス権を制限しています。 インストール直後のWindows 7ではAdministratorアカウントは無効に設定されております。 そのため、ウイルスやその他の悪意のあるプログラムがAdministrators権限を利用して自動でPCにインストールをすることを防ぐことができます。 AdministratorアカウントでWindowsをご使用になる場合、ウイルスやその他の悪意のあるプログラムなどに感染するおそれがございますので、ご利用の際はご注意ください。
内蔵Lights-Out(iLO) の初期アクセス方法を説明します。手順まず、以下の手順に従い、内蔵Lights-Outのネットワーク設定を行います。サーバの電源をいれ、POST画面に｢Integrated Lights-Out press [F8] to configure｣が表示されたら、[F8]キーを押します。 画像はクリックで拡大します。 内蔵Lights-OutのRBSUが起動します。 画像はクリックで拡大します。 カーソルキーを使用し｢Network｣に移動します。 画像はクリックで拡大します。 DHCPと内蔵Lights-OutのDNS名の設定をするには、｢DNS/DHCP｣を選択してエンターキーを押し、以下の画面で適切な設定をします。 画像はクリックで拡大します。 内蔵Lights-OutのIPアドレスの確認と固有のIPアドレスを割り当てるには、手順3の画面で｢NIC an
NBQA000561 HP2133 日本語キーボードの交換手順 NBQA000561 HP2133 日本語キーボードの交換手順
NBQA000514 2133 Mini-Note メモリ増設方法 NBQA000514 2133 Mini-Note メモリ増設方法
※ ハードディスクが空の状態ではこのメッセージは表示されず自動的にCD-ROMから起動します。 ※ CD/DVDからブートしない場合はHPロゴの画面で<F9>キー押して[Boot Device Menu]を表示させ、USBデバイスを選択してください。 「セットアップの開始」画面では、[Enter]キーを押します。 「Windows XPライセンス契約」画面では[F8]キーを押します。 ハードディスクにWindows XPがインストールされている場合、修復を行うかどうかのメッセージが表示されます。 この手順では、修復は行わず新規にインストールしますので、[ESC]キーを押します。 キーボードの種類を選択します。 選択したキーボードの確認メッセージが表示されます。正しければ[Y]キーを押します。 Windows XPをインストールするパーティションを指定する画面が表示さ
NBQA000522 2133 Mini-Note キーと異なる文字が入力され英語キーボードとして認識されない NBQA000522 2133 Mini-Note キーと異なる文字が入力され英語キーボードとして認識されない
注意 Windows XP、Windows Vistaをお使いのお客様へのお知らせ お使いの各エディションページ内でお探しのドライバが見つからない場合は、 Windows XP、 Windows Vistaのページもご確認ください。 掲載されているすべてのOSにおいて完全な動作を保証するものではございません。 お客さまご準備のOSインストールについては弊社サポートの対象外となります。 こちらに掲載されていないドライバに関しては、随時掲載させていただきます。
HHQA000179 iPAQ200シリーズ・リセット方法 HHQA000179 iPAQ200シリーズ・リセット方法
対象機種Business Desktop製品全機種対象OSWindows XP ProfessionalWindows XP Home Edition症状リストア作業ではなくOperating System CDにてインストールを行った際にライセンス認証が必要になり、コンピュータに添付しているプロダクトキーを入力すると ”プロダクトキー が間違っています” と表示される。解説Microsoft社のOEM 向けプロダクトキーのライセンス認証が2005年5月から変更になりました。 コンピュータに添付しているプロダクトキーを使用してインターネット経由でのライセンス認証を実行することができなくなりました。 電話でのライセンス認証は実行することができますので、 下記の手順に沿って作業を行っていただくようお願いいたします。 ※ ライセンス認証が必要となるのは、 リストア作業以外の方法でOS （オペレー
(*) 部品代と作業料金を含んだ税込みの料金を表示しています。 【各種注意事項】1) 無償修理に関する注意事項販売店印のない保証書もしくは保証書をお持ちでない場合はシリアル番号より弊社出荷時のデータに基づき保証判定を行います。お客様の機器のシリアル番号の確認方法(以下のサイトからご確認ください。) http://h50222.www5.hp.com/support/EA366LA/use/65565.html?jumpid=reg_R1002_JPJA2) 有償修理に関する注意事項上の表に記載されている料金はお客様がHPへ直接修理を依頼された場合のものです。販売店、代理店を通して修理をご依頼される場合の修理料金はそれぞれの販売店、代理店への確認をお願い致します。上の表に記載されている料金は概算での修理料金を示していますが、全てのお客様の修理料金がこの範囲内に収まることをお約束するものではあ
対象機種Windows Mobile 5.0 for Pocket PCを搭載するHP iPAQ Pocket PCシリーズ 症状Microsoft ActiveSync を使用して、iPAQ Pocket PC と ホストPC 間で同期を行っている際、「サポートコード：8503001F」 が表示されて同期ができない。 回避策1以下の手順に従って、パートナーシップを再作成します。iPAQ Pocket PC と ホストPC の接続を切断します。 ホストPC のActiveSync画面から [ファイル] → [モバイルデバイスの削除] をクリックします。 「デバイスの削除の確認」が表示されますので、[はい] をクリックします。 iPAQ Pocket PC の [スタート]メニューから [プログラム] → [Activesync] の順に選択して、表示画面 右下の [メニュー] → [オプシ
対象機種HP Compaq nx6110 Notebook PCHP Compaq nx6120 Notebook PCnx6110/6120のメモリスロットは、増設用メモリスロットと標準メモリスロットがあります。 それぞれのスロットにメモリを増設する手順を説明します。 なお、増設用メモリスロットが空いている場合は、必ず増設用メモリスロットに増設してください。 標準メモリスロットは、標準で装着されているメモリを、より大きいサイズのものに交換される場合にのみ操作をおこなってください。増設用メモリスロットにメモリを増設する手順標準メモリスロットにメモリを増設する手順 【増設用メモリスロットにメモリを増設する手順】この作業には＋ドライバーが必要です。バッテリパック、ACアダプタを取り外し、体に帯電した静電気を金属などに触れて放電します。本体底面中央部のメモリスロットカバーのネジを十分にゆるめます
Windows XPでは、Windowsのシステムエラーが発生した場合に、自動的にコンピュータが再起動されるように設定されています。起動時にブルースクリーン画面が表示される等のシステムエラーが発生した場合、エラー内容を確認する前に、自動的にコンピュータが再起動される場合があります。 システムエラー時の設定を変更することで、自動的にコンピュータが再起動されないように設定できます。
HPは、速やかなシステムBIOSのアップデートを強く推奨します。 このシステムBIOSアップデートはインテルプロセッサの重要な不具合を解決し、システムのハングアップ、システムダウン、データ破壊などの深刻な障害の発生を防止します。
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