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paypay.ne.jp
2024年5月15日、12時15分から15時30分まで発生した「PayPay」が一部ご利用いただけない事象についてご報告します。 今回の障害は、ユーザーのアプリと決済システムの間にある、中継サーバーでのデータチェックが高負荷となり、アプリの機能処理に影響が発生したものです。 これにより、一部のユーザーにおいてアプリが利用できない状態が発生しました。 当該サーバーでのデータチェックを停止し、2024年5月15日15時30分に復旧を確認。復旧以降も常時モニタリングを実施していますが、現時点で障害は発生していません。 なお、今回の原因は、サイバー攻撃によるものではありません。また、個人情報の漏えいも発生していません。当社は、安心してご利用いただけるよう、あらゆる事態を想定して、日々セキュリティ対策を実施しています。 https://paypay.ne.jp/security/efforts/ 今
以下の事象は、5月15日(水)15:30頃に復旧しました。 このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 2024年5月15日(水)12:15頃から、PayPayがご利用いただけない場合があります。 恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちください。 ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
2024年3月31日をもちまして「Tポイント」から「PayPayポイント」へのポイント交換サービスを終了いたします。 ■サービス終了日時 2024年3月31日(日) 18時00分 ※ 2024年3月31日(日)18時00分までに交換申請された分までが「PayPayポイント」として付与されます。 ■交換手順 PayPayアプリがインストールされている端末は、こちらから直接「Tポイント」との交換ページに遷移することができます。 ※ 1ポイント以上の「Tポイント」と「PayPayポイント」1ポイント単位で交換ができます。 ※ 「PayPayポイント」には有効期限はありません。 ※ 20,000ポイント/日、50,000ポイント/月までポイント交換をすることができます。 ※ Tカードを登録しているYahoo! JAPAN IDとPayPayアプリを連携する必要があります。 ■「PayPayポイント
2023年10月27日から12月8日までの期間で、「食べて応援!海の幸キャンペーン」を実施します。 本キャンペーンは、水産物への風評の懸念を払拭し消費を喚起するため、東京都内のすし店や鮮魚小売店などを対象店舗として開催されます。 本キャンペーン開催期間中に、対象店舗で「PayPay」で支払うと、最大30%のPayPayポイントが付与されます。 <「食べて応援!海の幸キャンペーン」概要> ※ 本キャンペーンの実施主体は、「水産物の消費喚起実行委員会」となります。 1. 開催期間: 2023年10月27日 午前0時 ~ 12月8日 午後11時59分 ※ キャンペーンは早期に終了することがあります。 2. キャンペーン対象店舗: 東京都内のPayPay加盟店のうち、「水産物の消費喚起実行委員会」が対象店舗として指定する加盟店 (対象店舗にはキャンペーンを告知するポスターが掲出される予定です) ※
「PayPay」を利用したお支払いの際に、「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」以外のクレジットカードを利用した決済ができなくなる期日を2023年8月1日から2025年1月に見直します。あわせて、新規登録の停止日も見直します。 2023年5月1日に、「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」以外のクレジットカードの利用停止について公表した後、他社が発行したクレジットカードでPayPayアプリを利用されているユーザーから、さまざまなご意見をいただきました。私たちは、全てのユーザーに便利でお得な「PayPayあと払い(※)」や残高払いで「PayPay」をご利用いただきたい、高度な不正利用対策を講じた「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」をご利用いただきたいと考えましたが、一部のユーザーを困惑させる結果となったことを反省しております。 2025年1月ま
Appleのデバイスで、Safariで閲覧している場合のみ以下のボタンから遷移できます。 その他のデバイスは遷移できないのでご注意ください。 PayPayを支払い方法に追加する Appleのサービスの お支払いに PayPayを追加しよう PayPayを支払い方法に追加すれば、 Appleのサービスでの購入やサブスクリプションをPayPayで支払えます。
本お知らせには、更新情報があります。 期日の見直しについては、2023年6月22日のお知らせをご覧ください。 一部クレジットカードの新規登録および利用停止の見直しについて 2023年8月1日(予定)以降、PayPayを利用したお支払いの際にPayPayカード株式会社が発行するクレジットカード(「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」)以外のクレジットカードを利用した決済はできなくなります。 また2023年7月初旬(予定)より、クレジットカードの新規登録を停止します。 「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」をお持ちの方は「PayPayあと払い」に登録いただくことでご利用可能です。 ■2023年7月初旬までにクレジットカードを登録済みの方 「PayPayカード」、「PayPayカード ゴールド」以外のクレジットカードは、2023年8月1日(予定)にクレジットカード
本お知らせには、更新情報があります。 手数料は、2023年9月1日より変更となります。 期日の見直しについては、2023年6月13日のお知らせをご覧ください。 【更新】「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」の手数料などに関するお知らせ 2023年8月1日(予定)より、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いによるPayPay残高へのチャージには2.5%(税込)の手数料がかかります。 毎月初回のチャージは手数料無料ですが、2回目以降のチャージでは2.5%(税込)の手数料が発生します。チャージ金額に加え、手数料が含まれた金額が通信料お支払い時にまとめて請求されます。 変更前:手数料無料 変更後:毎月2回目以降のチャージ 2.5%の手数料 ※毎月初回のチャージは手数料無料 例)10,000円チャージすると10,000円×2.5%=手数料250円がチャージ金額と併せてソフトバンク・ワイモバイ
いつもPayPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。2023年4月以降の「PayPay請求書払い」について、以下お知らせします。 ■「eL-QR(エル キューアール)」への対応 地方税の納付書に印字された地方税統一QRコード「eL-QR」で、固定資産税や自動車税などの自治体に納付する地方税を納付できるようになります。すでに全国で1,300を超える自治体で、「PayPay」を利用した納付ができますが(※1)、「eL-QR」の対応により、「PayPay」で地方税を納付できる自治体が大幅に増える予定です。 ■支払方法の変更 (1)「PayPayあと払い」への対応 「PayPay請求書払い」のお支払いに「PayPayあと払い」が対応します。「PayPayあと払い」は、事前にPayPay残高へチャージをすることなく、PayPayカード、PayPayカード ゴールドのご利用料金と一緒にあとで
ネットサービスで 支払いをする ネットショッピング、電子書籍、ゲーム、タクシー配車など ネット上で決済を行うサービスでもPayPayで支払いができます。 利用可能なサービス ネットサービスの支払いで使用できるのはPayPay残高とPayPayクレジットになります。 ※ PayPayクレジットが非対応のストアがあります。 ネットサービスでの支払い完了時にも「PayPay」の音が再生されます。(音量調節が可能です。)
Amazon.co.jpの支払いでPayPayを利用するには、PayPayアプリで本人確認が必要となります。ご利用いただけるのは、「残高(「PayPayマネー)」と「PayPayポイント」となります。
本キャンペーンは2023年9月30日 23:59に終了致しました。ページ内の情報はキャンペーン終了時点のものになります。開催中のキャンペーン一覧はこちら マイナポイント付与上限未達成の状況でチャージした場合、チャージした金額はすべてPayPayマネーライト(出金不可)になります。 PayPayカード(旧Yahoo! JAPANカード含む)以外のクレジットカードは対象外。 付与されるのはPayPayポイントです。出金・譲渡不可。 マイナポイント利用状況に関する調査(2022年8月16日時点、n=6,006、調査機関:ICT総研) 2023年9月30日までにご注文し、2023年12月1日(土)までに決済が確定する取引までがポイント付与対象です。
【重要】電子メールへの「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」の受信制限について いつもPayPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、PayPay株式会社は、当社従業員が業務で使用する電子メールへの「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」の受信制限を決定いたしましたので、お知らせします。 つきましては、当社宛ての電子メールに、「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」は添付しないようにお願いいたします。 お手数おかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。 【背景】 「パスワード付き圧縮ファイル」は、ウイルスチェックが困難である特性から、国内外で感染被害が増大している「Emotet」などのウイルスメール攻撃に悪用されており、
本キャンペーンは 2022年6月30日 23:59 に終了致しました。ページ内の情報はキャンペーン終了時点のものになります。開催中のキャンペーン一覧はこちら。 2022年6月に実施した第5弾「花王商品の購入で最大40%戻ってくる」キャンペーンにて、一部決済に対して正しくポイント付与されていないことが確認できたため、不足分の付与をいたしました。PayPayアプリの残高履歴からご確認ください。 ポイント付与に関するお問い合わせは以下フォームよりお問い合わせいただくようお願いいたします。 PayPayカスタマー窓口お問い合わせフォーム(PayPay) お問い合わせの際は、以下内容を記載してください。 『第5弾「花王商品の購入で最大40%戻ってくる」キャンペーン』のお問い合わせであること 対象商品を購入された「PayPayアカウント(PayPayに登録の電話番号、ユーザーID)」 対象商品を購入さ
2022年4月1日より、株式会社Tポイント・ジャパンが提供する「Tポイント」が「PayPayポイント」へ交換可能になりましたのでお知らせいたします。 PayPayアプリのチャージ画面などから、「PayPayポイントへ交換」をタップして、交換してください。 また、PayPayアプリがインストールされている端末は、こちらから直接交換サイトに遷移することができます。 ※ Tカードを登録しているYahoo! JAPAN IDとPayPayアプリを連携する必要があります。ポイント交換が可能なTカードは、PayPayアプリと連携しているTカードからのみになります。 ※ 1ポイント以上1ポイント単位交換ができます。 ※ 20,000ポイント/日、50,000ポイント/月までポイント交換をすることができます。
Valve Corporationが展開するPCゲームのプラットフォーム「Steam」において、「PayPay」がご利用いただけるようになりました。 今回「PayPay」がご利用いただけるようになる「Steam」のサイトは、こちらをご覧ください。 https://store.steampowered.com/ PayPayオンライン決済のご利用方法についてはこちらからご確認いただけます。
※1 後日PayPayボーナスを付与。出金・譲渡はできません。 ※ キャンペーン内容および適用条件などは、予告なく変更または中止する場合があります。 ※ 本キャンペーンはPayPay株式会社が運営しており、Apple Inc、Apple Japan Inc.(アップルジャパン株式会社)とは一切関係がありません。
キャッシュレス決済サービス「PayPay」内のミニアプリで提供する投資の疑似運用体験ができるサービス「ボーナス運用」の利用規約を、2022年3月24日(木) に改定し、「ボーナス運用」の一部を有料化いたします。 「ボーナス運用」において、PayPayボーナスを運用ポイントに交換(追加)する際、改定後のPayPay証券株式会社の利用規約別紙1所定の方法によりスプレッドを考慮した上で、運用ポイントに交換させていただきます。 なお、引き出しの際は、これまで通りスプレッドはかかりません。 PayPayボーナスの運用ポイントへの交換(追加)について PayPayボーナスを交換(追加)する際に、お客様が選んだコースの参照資産の価格を基に、交換(追加)されます。 ■交換(追加)するPayPayボーナスが100円未満の場合 現在と変わらず、選んだコースの参照資産の価格を基に、PayPayボーナスがそのまま
本キャンペーンは 2021年6月30日 23:59 に終了致しました。ページ内の情報はキャンペーン終了時点のものになります。 ※ 本キャンペーンに伴うPayPayボーナスの付与は完了しました。 PayPayアプリの[残高]より、2021年8月17日から8月31日頃の履歴をご確認ください。 ※ 対象店舗において、PayPay決済で1回のお支払いで花王の対象商品のお買い上げ金額が1,000円(税込)以上の場合、対象となります。花王商品のお買い上げ金額に対して最大30%分のPayPayボーナスが付与されます。 ※ PayPay株式会社以外の事業者が提供する値引きクーポン、その他の割引券等を利用された場合、本キャンペーン適用金額が各店舗により異なります。PayPayボーナス付与条件の詳細については、必ず本ページの「PayPayボーナス付与条件」からご確認ください。 ※ 花王対象
2021年6月1日より、より安心してサービスをご利用いただくため保有できるPayPayマネーの残高上限額を500万円から100万円へ変更いたします。 6月1日以降はPayPayマネー残高の上限が100万円を超えるチャージができなくなりますので、ご注意ください。 また、現時点で100万円以上のPayPayマネー残高をお持ちのお客様は、2021年5月31日までに残高を100万円以下にしていただきますようお願いします。 ■PayPayマネー残高の減算方法 ・お買い物でのPayPayマネーのご利用(PayPay残高での支払い時の優先順位はこちら) ・設定している払出口座へ出金(払出口座の登録方法はこちら) 6月1日以降、PayPayマネー残高が100万円を超えている場合は、PayPayでの決済、送金や出金ができなくなります。 ご利用再開にあたっては、PayPayカスタマーサポート窓口にご連絡をいた
本キャンペーンは 2021年3月28日 23:59 に終了致しました。ページ内の情報はキャンペーン終了時点のものになります。 ※1 スマートログイン設定済み、またはY!mobileサービスの初期設定済みYahoo! JAPAN IDにてPayPayアカウント連携が必要。LINEMOをご利用の場合は対象外となります。 ※2 ヤフーカード以外のクレジットカードは対象外。 ※3 付与されるPayPayボーナスはPayPay/ワイジェイカード公式ストアでの利用可能。出金・譲渡不可。 ※3 スマートログイン設定済み、またはY!mobileサービスの初期設定済みYahoo! JAPAN IDにてPayPayアカウント連携が必要。LINEMOをご利用の場合は対象外となります。 ※4 2021年3月1日~3月28日に新規でご登録いただいた方。SMS認証によるアカウントのご登録まで完了された方が対象です。詳
追記: アクセスされた可能性のある最大件数については、詳細な調査分析により2,101件であったことが判明しております。 詳細は下記をご確認ください。 管理サーバーへのアクセス履歴の調査結果について(2021年5月7日) https://paypay.ne.jp/notice-merchant/20210507/01/ 2020年12月1日に外部からの連絡に基づき、当社管理サーバーにある、加盟店に関する営業情報のアクセス履歴について調査したところ、11月28日にブラジルからのアクセス履歴を1件確認、12月3日までに遮断する措置を実施しました。現時点で、これらの情報が利用された事実はありません。なお、ユーザー情報は別のサーバーで管理しているため、本事象における影響はありません。 <アクセスされた可能性のある情報> (1)加盟店の店名、住所、連絡先、代表者名、代表者生年月日、契約日、売上振込先、
個人情報を入力されている可能性があります ※数字/記号の一部において入力できない場合があります。他の言葉に置き換えて入力をお願いします。
次に記載のある店舗が対象となります。 一部例外があります。詳しくは対象外店舗一覧ページをご確認下さい。 ※ 店頭での購入が対象となり、オンラインショッピングでの購入は対象外です。 ※ PayPayでのお支払いが可能な店舗がキャンペーン対象となります。 ※ お客様がお店のQRコードを読み取るお支払い方法(スキャン支払い)の店舗・レジは対象外となります。 主な対象店舗 企業名・ブランド名五十音順 ウエルシア 金光薬品 ウエルシアダックス ハックドラッグ ハッピー・ドラッグ マルエドラッグ よどやドラッグ 大賀薬局 カワチ薬品 キリン堂 クスリのアオキ クリエイトエス・ディー ココカラファイン コープさっぽろ サンキュードラッグ 島忠 新生堂薬局 スギ薬局 ジャパン ツルハドラッグ ウォンツ ドラッグストア ウェルネス 杏林堂薬局 くすりの福太郎 くすりのレデイ B&D トモズ ドラッグセイムス
停止していたすべての金融機関でのご利用を再開しました。(2022年6月2日(木)10:00更新) 利用再開時には、本人確認(eKYC)が必要です。アプリのバージョンを最新にしたうえで、本人確認をお願いします。 本人確認手続き完了までの間、ご利用の口座からPayPayへチャージできない場合は、下記の方法をご利用ください。 また、開催中のキャンペーンはこちらで確認できます。開催期間前に残高、利用可能なチャージ方法をご確認ください。 PayPay残高へのチャージ方法 現金でチャージ その他の銀行口座登録 ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い PayPayカード(旧Yahoo! JAPANカード含む) PayPayカード(旧Yahoo! JAPANカード含む)は、本人認証サービス(3Dセキュア)登録済みのPayPayカード(旧Yahoo! JAPANカード含む)のみ、PayPay残高へのチャー
PayPayと連携する金融機関について調査し、追記しました。また、ゆうちょ銀行における不正利用として公表した件数、金額を当社で再調査し、修正しました。 (2020年9月17日追記) 「PayPay」を金融機関口座からのチャージでご利用いただくには、以下2つのステップで本人確認が必要となります。 ①アカウント作成時の本人確認(SMS認証) ②「PayPay」の残高へのチャージ手段として利用できる金融機関口座の登録 ①の本人確認については、携帯電話番号を使用した2段階認証(SMS認証)を実施しています。 ②については、ゆうちょ銀行を含め金融機関口座をPayPayへ登録する際に、一部のお客様に対しては金融機関側での本人確認に加え、PayPayでも本人確認を実施しておりましたが、9月より対象を拡大しています。本人確認方法は、書類や本人の顔写真など必要情報をPayPayアプリ上で登録し本人確認を行う
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