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これからECサイトの構築や運営を考えているEC担当者であれば、 「ECサイトで失敗した事例を事前に把握して、必ずEC事業を成功させたい！」 と考えると思います。 確かに、失敗事例を事前に把握しておくことは、ECサイトの構築や運営経験がない担当者であれば、必ず役に立ちます。なぜならEC担当者に必要なこととは、ECサイトの構築をベンダー任せにせずに「情報を集めて、主体的に行動すること」だからです。失敗事例を事前に知ることでベンダー選定や打ち合わせでの「自分の行動」を変えることができ、ECサイトの構築や運営で失敗せずに済む可能性が高くなるからです。 本日はインターファクトリーでWEBマーケティングを担当している筆者の経験も踏まえて、５つの失敗事例を解説いたします。 失敗事例①凝ったデザインのECサイトを作った デザイン力のある知り合いのベンダーに、ECサイトのリニューアルを依頼した。その結果、凝