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【重要】モバイルのPASMOにてチャージ、定期券購入、新規発行等がしづらい状況について（復旧報） For Google Pay For Apple Pay For Android 2023年06月08日 2023年6月8日（木）8時35分から14時46分頃まで、システム障害が発生し、モバイルPASMOおよびApple PayのPASMOにおいてチャージ、定期券購入、新規発行等がしづらい状態が発生しておりました。 現在は、復旧しており、通常通りサービスをご利用いただける状態となっております。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
交通系ICカード全国相互利用10周年を記念してモバイルのPASMO限定で、 若年層に人気のイラストレーターとコラボした記念PASMOを発行します！ PASMO誕生当時からご愛顧いただいているキャラクター「PASMOのロボット」を４名のイラストレーターに 自由な発想で書き下ろしていただく本企画も ついに今回が最後の第4弾！2023年12月26日から発行を開始します。
■応募要項 《キャンペーン内容》 株式会社パスモおよびPASMO協議会が実施する「Apple Pay のPASMO最大2,000円分もらえるキャンペーン～初めての利用なら1,000円、通学定期券の購入なら、2,000円分もらえる！～」（以下「本キャンペーン」といいます）は、期間中に本キャンペーンサイトでエントリーし、下記の条件を満たした方を対象に、PASMOチャージ（以下「電子マネー」といいます）をプレゼントいたします。 《エントリー期間》 2022年10月14日（金）10：00～ ※エントリーの終了時期は、本キャンペーンサイトをご確認ください。 《利用期間》 2022年10月14日（金）10:00～2023年10月15日（日） ※2023年6月30日から延長いたしました。（7月31日更新） ※利用期間とキャッシュバックの受取タイミングについてはこちら（7月31日更新） 《対象条件》 キャ
Apple PayのPASMOを はじめる 「Apple PayのPASMO」でご利用いただける主な機能をご紹介いたします。
モバイルPASMOの チャージ 「モバイルPASMO」での入金（チャージ）の種類やご利用方法をご紹介いたします。
PASMOとはトップ PASMOのこと、ご利用にあたり知っておいていただきたいことをご案内しています
この度の「マイページ・ＰＡＳＭＯ履歴照会サービス」の一時停止により、会員様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことあらためてお詫び申し上げます。 本件につきましてPASMOホームページのプレスリリースでもお知らせをさせていただきました通り、誠に勝手ながら「マイページ・ＰＡＳＭＯ履歴照会サービス」は終了させていただくことになりました。 これに伴い、マイページ停止時点でマイページにご登録いただいていた会員さまに対し代替えのサービスとして一時開設しておりました「ＰＡＳＭＯ履歴郵送サービス」は当初のサービス提供期間を２０１２年５月３１日消印分までとしていましたが、提供期間を１ヶ月延長して２０１２年６月３０日消印分までとし、これをもって本サービスについても終了させていただきます。（消印を過ぎて到着したお申込書は返却いたしかねる場合がございますので、ご了承ください。） 重ね重ねご迷惑をおかけして申し
２０１２年５月１８日 ＰＡＳＭＯ協議会 株式会社パスモ 「マイページ・ＰＡＳＭＯ履歴照会サービス」 の終了について ＰＡＳＭＯホームページにおきまして、ＰＡＳＭＯをお持ちのお客さまへのサービスと して、過去の使用履歴等の残額履歴（以下、残額履歴等）をお客さまに提供するための サービス「マイページ・ＰＡＳＭＯ履歴照会サービス（以下、「マイページ」）」を提供 してまいりましたが、2012 年 3 月 1 日からシステムリスク調査のため、サービスを一時 停止しておりました。 今般、システムリスク調査の結果、「マイページ」を終了させて頂くことといたしまし たので、お知らせいたします。ご利用のお客様には、永らくご愛顧をいただいて参りまし たが、お詫びを申し上げますと共に、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。 １．「マイページ」の概要 ＰＡＳＭＯホームページにて「記名ＰＡＳＭＯ」「ＰＡＳＭ
２０１２年３月２日 ＰＡＳＭＯ協議会 株式会社パスモ 「マイページ・ＰＡＳＭＯ履歴照会サービス」 の一時停止について ＰＡＳＭＯホームページにおきまして、ＰＡＳＭＯをお持ちのお客さまへのサービスと して、過去の残額履歴をお客さまに提供するためのサービス「マイページ・ＰＡＳＭＯ履 歴照会サービス（以下、「マイページ」といいます。）」を提供してまいりましたが、システ ムリスク調査のため「マイページ」のご利用を一時停止いたしましたので、お知らせいた します。 同サービスをご利用のお客さまには多大なご心配とご迷惑をおかけいたしますことを 深くお詫び申し上げます。 １．停止したサービス 「マイページ・ＰＡＳＭＯ履歴照会サービス」（マイページ） ＰＡＳＭＯホームページにて「記名ＰＡＳＭＯ」「ＰＡＳＭＯ定期券」の約３か月前ま での残額履歴が全件ご覧いただけるサービス。 ２．これまでの経緯および停止した
２０１２年３月２日 ＰＡＳＭＯ協議会 株式会社パスモ 「マイページ・ＰＡＳＭＯ履歴照会サービス」 の停止について ＰＡＳＭＯホームページにおきまして、ＰＡＳＭＯをお持ちのお客さまへのサービスと して、過去の残額履歴をお客さまに提供するためのサービス「マイページ・ＰＡＳＭＯ履 歴照会サービス（以下、「マイページ」といいます。）」を提供してまいりましたが、システ ム環境調査のため「マイページ」のご利用を一時停止いたしましたので、お知らせいたし ます。 ＰＡＳＭＯをご利用のお客さまには多大なご心配とご迷惑をおかけすることを深くお 詫び申し上げます。 １．停止したサービス 「マイページ・ＰＡＳＭＯ履歴照会サービス」（マイページ） ＰＡＳＭＯホームページにて「記名ＰＡＳＭＯ」「ＰＡＳＭＯ定期券」の約３か月前ま での残額履歴が全件ご覧いただけるサービス。 ２．停止日時 ２０１２年３月１日 １６時１０
平 成 ２ ３ 年 ５ 月 １ ８ 日 北 海 道 旅 客 鉄 道 株 式 会 社 Ｐ Ａ Ｓ Ｍ Ｏ 協 議 会 東 日 本 旅 客 鉄 道 株 式 会 社 名 古 屋 市 交 通 局 名 古 屋 鉄 道 株 式 会 社 東 海 旅 客 鉄 道 株 式 会 社 スルッとＫＡＮＳＡＩ協議会 西 日 本 旅 客 鉄 道 株 式 会 社 福 岡 市 交 通 局 西 日 本 鉄 道 株 式 会 社 九 州 旅 客 鉄 道 株 式 会 社 交通系ＩＣカードの相互利用サービスを実施することに 合意しました 平成２２年１２月２０日に「１０の交通系ＩＣカードによる相互利用サービスの検討 開始」についてご案内しましたが、このたび、表記の１１者において、平成２５年春か ら相互利用サービスを実施することに合意しましたのでお知らせいたします。 交通系ＩＣカードをご利用される全国のお客さまの利便性を大きく向上さ
PASMOオートチャージサービスは、PASMOを改札機にタッチするだけで、自動的にチャージするサービスです。 現金を用意したり、券売機の列に並んだり…そんな手間いらずで、いつでも便利にご利用いただけます。 オートチャージ機能付PASMOを持っていれば、クイックチャージもご利用いただけます。 オートチャージサービス クイックチャージ お申込み方法 オートチャージサービスには、有効期限があります。 PASMOオートチャージサービスの有効期限は、現在ご利用いただいているクレジットカードの有効期限と原則同一です。 オートチャージの有効期限の延長お手続き ご注意ください オートチャージはPASMOエリア、首都圏・仙台・新潟の各Suicaエリアでの改札機入出場時に行われます。 次のような場合、オートチャージはできませんので、ご注意ください。 次のような場所で利用いただいた場合 (上記以外の交通系ICカ
お客さまのご希望により、「電子音でのお知らせ機能」の設定や、「定期券有効期間外のSF利用」の設定を変更することができます。 電子音でのお知らせ機能の設定 残額が1,000円以下になった場合、または定期券の有効期間が14日以内になった場合に、改札機やバス車内でのご利用時に電子音でお知らせする機能を設定できます。駅やバス営業所等の係員にお申し出ください。 電子音の設定を行ったあとでも、購入時の状態に戻すことができます。 定期券有効期間外のSF利用停止設定 PASMO定期券の有効期間外であることに気付かずに、運賃をSFから減額されることを防ぐため、改札機やバス車内でSF利用ができないように設定できます。駅やバス営業所等の係員にお申し出ください。 SF利用の停止を行ったあとでも、購入時の状態に戻すことができます。 いずれの場合も、駅でのチャージ、店舗などでの電子マネーとしてのご利用はできます。 バ
PASMOを紛失したら、まずはお近くの駅、バス営業所（PASMO・Suicaエリア）へ！ 「記名PASMO」と「PASMO定期券」は、万一紛失しても再発行することができます。 紛失のお手続きが完了した時点での残額、定期券、オートチャージサービス機能も、再発行したカードに引き継がれます。 なお「無記名PASMO」は紛失再発行できません。 紛失のお申し出（お手続き）を行った場合でも、再発行整理票発行日における払いもどしやSFの使用等で生じた損害については、責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。 紛失に関するよくあるご質問 記名PASMO・PASMO定期券の再発行 一体型PASMOの再発行 紛失から再発行までの流れ
お手持ちのPASMOが不要になったときは、払いもどしすることができます。 また、PASMO定期券の定期券情報のみを払いもどして、記名PASMOに切り替えて引き続きご利用いただくことも可能です。 PASMOが不要になったとき 定期券のみが不要なとき 記名PASMO（一体型PASMOを含む）、無記名PASMOの場合 SF残額とデポジット500円を払いもどしいたします。なお、SF残額が0円の場合、デポジット500円をお返しいたします。 一体型PASMOの場合は、デポジットの返却はございません。 PASMO定期券（一体型PASMOを含む）の場合 定期券部分の払いもどし額（手数料を差し引いた額）とSF残額の合計と、デポジット500円を払いもどしいたします。 別のPASMO取扱事業者の定期券に変更する場合（例：京王線→小田急線）は、定期券情報のみを払いもどし、お手持ちのPASMOをくり返し使用すること
PASMOのパンフレットやポスター、ウェブサイトなどで見かけるPASMOのロボット。 PASMOのロボットとはPASMOのキャラクターです。 見た目は癒し系ですが、足についたタイヤでキビキビと移動するのが大好きな行動派。 おもな行動範囲は首都圏ということですが、最近はより広いエリアで姿を見かけることが増えてきました。そんなPASMOのロボットのヒミツを大公開しちゃいます！ 秘密その1 おなかのポケットがお財布代わり！？PASMOを愛用しています！ おなかのポケットにPASMOをしまっていて、電車やバスに乗るときはもちろん、お買い物の時にもPASMOを愛用しているそうです。 秘密その2 急いでいるときは自らバスや電車に変身して移動できるんです！ 普段はおなかのポケットにしまっているPASMOを使って電車やバスを使って移動しますが、急いでいるときは自らバスや電車に変身して移動します。 秘密その
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