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近年、D2Cというビジネスモデルが盛り上がりを見せています。よく似た言葉でB2BやB2Cなどがありますが、それらとD2Cは何が違うのでしょうか。そして、どのようなメリットがあるのでしょうか。 当コラムでは、D2Cの意味や特徴、メリット・デメリットのほか、実際の事例などについてご紹介します。 また、D2C成功を後押ししてくれるECカートシステム"ecforce"についても紹介いたしますので合わせてご確認ください。 D2Cとは? D2Cとは「Direct to Consumer」の略で、「製造者がダイレクトに消費者と取り引きをする」という意味の言葉です。似たような言葉にB2BやB2Cがありますが、B2Bは「Business to Business」で企業同士が取り引きをすること、B2Cは「Business to Consumer」で企業と消費者が取り引きをすることを指します。 特に、D2CとB
ECサイト運営にあたり、クレジットカード決済は欠かせない決済手段のひとつです。クレジットカード決済には顧客獲得や売上アップという大きなメリットがある反面、売上が回収できなくなるチャージバックのリスクも潜んでいます。当コラムでは、EC事業者さま向けにチャージバックの原因と対策を中心にご説明いたします。 チャージバックとは? チャージバックとは、クレジットカード会社がECサイトでの売上を取り消すことです。具体的な原因は後述いたしますが、主にECサイトでクレジットカードが不正利用された際に、そのクレジットカードの名義人がクレジットカード会社への支払いを拒否することで発生します。 チャージバックが発生すると、EC事業者さまの売上が未回収になります。さらに、すでに商品を提供してしまった場合にはカードの不正利用者に届いているケースが多く、その商品が戻ってくるとは限りません。つまり、売上未回収と商品損失
決済代行会社とは、クレジットカード決済やコンビニ決済、携帯キャリア決済等の様々な決済手段を導入したいEC事業者さまと各決済機関の間に立ち、一括で契約したり・管理システムを提供する会社のことです。 当コラムでは、決済代行の仕組みや決済代行会社を利用するメリット、決済代行会社を決める際のポイントについて解説いたします。 ECサイトをご利用されるお客さまにとって、決済時にさまざまな決済手段を用いることは当たり前の時代になっています。一方で、EC事業者さまは、自社サイトにどの決済手段を導入すればいいのか、どのように導入の手続きを行えばいいのか、悩まれる事があるかと思います。その際に是非検討していただきたいのが「決済代行会社の利用」についてです。 ECサイトでは複数の決済手段を提供することは、幅広い顧客を獲得することに繋がります。しかし、決済手段を増やすと管理しなければならない情報も増えるため、業務
クレジットカード決済導入をご検討なさっている事業者さまでも、アクワイアラをご存じの方は多くありません。当コラムでは、クレジットカード決済導入時に知っておくべきアクワイアラの役割とカード業界の仕組みについて解説いたします。 アクワイアラは加盟店契約会社 アクワイアラ(Acquirer)は、英語で「得る者・獲得する者」という意味ですが、カード業界では「加盟店契約会社」のことを指します。アクワイアラは、国際ブランドであるVisaやMasterCardなどからライセンスを取得し、加盟店の開拓や審査、管理をする機関です。ここでいう加盟店は、クレジットカードやプリペイドカードなどの決済システムを導入した店舗のことになります。 まずは、アクワイアラの仕組みについて確認していきましょう。 アクワイアラは売上金を立て替えている アクワイアラは、契約している加盟店と、クレジットカード会社および国際ブランドの間
近年、生活に欠かせない決済手段となっているクレジットカードですが、どのような仕組みで決済処理が行われているのかとなると、使う側のお客さまも導入されるEC事業者さまも詳しくご存じの方は多くはありません。当コラムでは、EC事業者さまにおいて、クレジットカード決済を導入される上で是非ご理解を深めておいていただきたい「オーソリ(オーソリゼーション)」について詳しく解説いたします。 オーソリとは? クレジットカード決済は、一般的に「オーソリ」と「売上処理」を行うことによって決済手続きが完了します。 オーソリとは「オーソリゼーション」の略で、端的にいうと「お客さまのクレジットカードで決済できるかを確認する作業」です。日本語では、「信用承認」「販売承認」などと訳され、お客さまのクレジットカードが有効かどうかや、利用限度額に達していないかなどをカード会社が確認し、その上でクレジットカードのご利用枠を確保す
オンライン決済「銀聯・Alipay・PayPal」の不正被害から売り上げを守る「越境EC安心返金保証サービス」を提供開始 ~提供開始記念キャンペーンで月額保証料が特別価格に~ 2016年5月11日 イーディフェンダーズ株式会社 ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社 EC事業者向け保証サービスを提供するイーディフェンダーズ株式会社(以下「イーディフェンダーズ」)は、ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社(以下「SBPS」)が提供するオンライン決済手段の「銀聯ネット決済」(以下「銀聯」)、「Alipay国際決済」(以下「Alipay」)「PayPal」の不正被害から売り上げを守る「越境EC安心返金保証サービス」を2016年5月11日から提供開始します。さらに、本サービスの提供を記念したキャンペーンも実施します。 「越境EC安心返金保証サービス」は、SBPSが提供する3つの決済手段「銀
キャリア決済とは何ですか? キャリア決済とは、各キャリアのID/パスワード認証を利用して、携帯電話料金と合算で商品などの代金を支払うことができる決済サービスです。 簡単操作でお支払いいただけるため、スマートフォンで決済を行うお客さまの利便性向上が見込めます。 加盟店さまが自社で各キャリアと契約を行う場合、お申し込みや経理処理など各キャリアごとに発生しますが、当社を利用し契約されることで、すべて一本化することが可能です。 また当社なら「ソフトバンクまとめて支払い」、「d払い(キャリア)」、「auかんたん決済」の3キャリアの決済をまとめてご導入いただけます。
デジタルコンテンツの小額課金、アプリ内課金に最適な、 マルチデバイス対応の仮想通貨サービスを提供開始 ~資金決済に関する 第三者型前払式支払手段発行者※1の登録完了により、 半年を超える有効期限の仮想通貨も提供可能に~ ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:阿多 親市、以下SBPS)は、このたびデジタルコンテンツサービス向けに、仮想通貨の発行、管理、運営に必要な機能、業務をトータルで提供できるASP型の仮想通貨サービスの提供を開始いたします。 仮想通貨は、オンラインサービス上で、アイテムなどを購入することができるもので、オンラインゲームや電子書籍、音楽配信などのデジタルコンテンツサービスを中心に小額課金に最適な通貨として提供されています。この仮想通貨サービスを導入することで、デジタルコンテンツサービスを運営する事業者さまは、仮想通貨に必要な機能や運用
サービスを 成長させる決済プラットフォーム オンライン決済から実店舗決済まで、 総合的な決済サービスをご提案いたします。 お問い合わせする お問い合わせする お問い合わせ 資料をダウンロードする 資料をダウンロードする 資料をダウンロード
さらに詳しく知りたい方は、下記よりお問い合わせください。 電話番号:03-6889-2131 平日月~金/9:30~17:30 Apple、Appleのロゴ、Mac OSは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhone、iPad、Multi-TouchはApple Inc.の商標です。 iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。 iPhone、iPadは単独の通信業者のサービスでのみお使いいただけるよう設定されている場合があります。
キャリア決済とは何ですか? キャリア決済とは、各キャリアのID/パスワード認証を利用して、携帯電話料金と合算で商品などの代金を支払うことができる決済サービスです。 簡単操作でお支払いいただけるため、スマートフォンで決済を行うお客さまの利便性向上が見込めます。 加盟店さまが自社で各キャリアと契約を行う場合、お申し込みや経理処理など各キャリアごとに発生しますが、当社を利用し契約されることで、すべて一本化することが可能です。 また当社なら「ソフトバンクまとめて支払い」、「d払い(キャリア)」、「auかんたん決済」の3キャリアの決済をまとめてご導入いただけます。 ソフトバンクまとめて支払いをご導入いただくと、ワイモバイルのお客さまにも「ワイモバイルまとめて支払い」としてご利用いただけます。 4つのメリット 1.販売機会の拡大 クレジットカードが無くても使える決済手段 キャリア決済は、クレジットカー
クレジットカード、WEBコンビニ、プリペイドカード、電子マネーなど、豊富な決済手段をまとめてご利用いただける「オンライン決済ASP」。 決済機能だけでなく、決済に関わる煩雑な手続きや業務の代行、金融機関との契約、収納代金の入金管理まで、ワンストップでサポートいたします。
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