電話対応での実践的なビジネス英語 日本語での電話対応と同じように、ビジネス英語でも、電話口で丁寧な表現を使用することで、相手からの信頼度が高まります。 電話での会話が聞き取りにくい場合は、もう一度確認したいという意思表示をはっきり伝えることが重要です。 また、担当者が不在の場合の対応や、他の担当者に電話をつなぐ英語の表現にも気を付けて、丁寧な表現を心がけましょう。 少し待ってもらいたい時に使える英語フレーズ Just a moment, please. Could you hold on for a second? Hold the line, please. ※すべて「少しお待ちください。」という意味です。 会話が聞き取れない時に使える英語フレーズ Could you speak a little louder, please? 「もう少し大きな声で話してもらえますか?」 Could y