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※「フレッツ光 ライト」をご利用のお客さまについては、ソフトウェア等のダウンロードを実施した場合、ファイル容量に応じて利用量に加算されます。 機能改善 バッファロー・ダイナミックDNSサービスに使用する証明書を更新しました。 ページの先頭へ ご注意 本ファームウェア（Ver.1.85）はVer.1.84のファームウェアからのみバー ジョンアップを実施できます。 ＜バージョンアップ順序：Ver.1.80以前→Ver.1.83→Ver.1.84→Ver.1.85＞ ファームウェアがVer.1.80以前の場合は、以下の手順で事前にVer.1.84までバージョンアップを実施してください。 （Ver.1.80以前からVer1.83へのファームアップ手順はこちら） （Ver.1.83からVer1.84へのファームアップ手順はこちら） ファームウェアのバージョンアップをする前に、本体のBATTERYラン
NTT東日本が平成22年6月より提供しておりますモバイルWi-Fiルータ「光ポータブル」のうち、8月3日以降に出荷したものの一部に、コンピュータウイルス（以下ウイルス）が混入している場合があることが判明致しました。 ウイルスが混入している「光ポータブル」とパソコン等をUSB接続すると、パソコン等がウイルスに感染する恐れがあります。（USB接続以外（無線LANおよび有線LANケーブル）の方法で接続している限り、感染しません。） 「光ポータブル」をご利用のお客さまにおかれましては、大変お手数ではありますが、下記の方法により、（1）確認対象機器であるかの確認、（2）確認対象機器であった場合はウイルスの有無の確認および駆除をお願いします。 また、確認対象機器をご利用のお客さまにつきましては、電子メールおよびダイレクトメール等にて個別にご案内するとともに、必要な場合はお伺いして対処いたしますので、ご
3桁の番号をダイヤルしてご利用いただけるサービスや緊急連絡先などのご案内です。 一覧表 NTT東日本が提供しているサービス以外にも、代表的な番号を掲載しています。
電話サービスに関するお問い合わせ 加入電話・INSネット64・ひかり電話ネクスト・光回線電話に関するお問い合わせ ご相談・お申し込み 電話回線の新設/移転 便利なサービス(ナンバー・ディスプレイ、ボイスワープ等)など 固定電話からのご相談・お申し込みはこちらへ 局番なしの116 受付時間：午前9時～午後5時 土曜・日曜休日も営業（年末年始を除きます） 携帯電話・弊社以外の固定電話からのご相談・お申し込みはこちらへ 0120-116-000へ（通話料無料） 受付時間：午前9時～午後5時 土曜・日曜休日も営業（年末年始を除きます）
同じ電話番号から繰り返しかかってくる迷惑電話に特に有効です。 迷惑電話おことわりサービスとは 迷惑電話を受けた直後に、お客さまが電話機から登録操作を行うことで、以降同じ電話番号からかかってきた場合、お客さまに代わって「この電話はお受けできません。ご了承ください」と自動的にメッセージで応答するサービスです。 最大6個の電話番号を拒否登録できる「迷惑電話おことわりサービス6」と、最大30個の電話番号を拒否登録できる「迷惑電話おことわりサービス30」があります。
スタイリッシュ＆コンパクトな電話機。CUBE型インテリアホン。 コンパクトだから、どこでも置ける。シンプルだから、どんな所にも合う。 あらゆる空間がオシャレにチェンジ。あなたのお店にも、ほらピッタリ！
名義変更お手続きのご案内はこちらから ※ご案内に重要事項が記載されていますので、必ず確認願います。 申込書ダウンロードはこちらから ※機械で読み取るため倍率を変更せずに、A4縦、片面印刷してください。 ※送付先は切手不要の封筒貼付用用紙が5枚目にありますので、こちらをご利用願います。 PDFファイルをご覧いただくためには、Adobe Acrobat Reader DCが必要です。 最新版のAdobe Acrobat Reader DCのダウンロードとインストールについてはこちら をご覧ください。
セッションエラー 一定時間以上操作が行われなかったので、セッションが無効になりました。再度ログインしてください。 | サイトのご利用条件 |
名義変更について 加入電話（電話サービス）/INSネット（総合デジタル通信サービス）/フレッツサービス（ひかり電話含む）の名義の譲渡・承継・改称をご希望の場合、名義変更のお手続きが必要になります。 Webサイトを利用したお申し込みの場合、パソコン・スマートフォン・タブレットなどから24時間受け付けております。 【名義変更の種類】 譲渡：第三者へ名義を変更される場合 承継：ご契約者様ご逝去により相続、または法人合併・分割をされる場合 改称：個人の改姓等、または法人の商号変更をされる場合 当サイトにて受け付けている名義変更は、NTT東日本エリアでご契約のサービスを対象としています。 【NTT東日本エリア】 北海道・青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟の都道県
通話やファクス等にご利用いただけます。 加入電話とは 電話・ファクスをご利用いただくには、施設設置負担金のお支払いを伴う「加入電話」とお支払いを伴わない「加入電話・ライトプラン」があります。 ご利用いただけるサービスに違いはございませんが、「電話回線を引きたいが、初期費用がかかる」というお客さまには「加入電話・ライトプラン」をお勧めいたします。 なお、「加入電話・ライトプラン」は初期費用がかからない分、月々の使用料金が若干割高となるサービスです。 ＊加入電話・ライトプランは、権利の譲渡や利用休止などはできません ページの先頭へ
お知らせ（平成26年10月29日更新） ひかり電話ルーター（PR-400NE/RV-440NE/RT-400NE）が再起動を繰り返してしまい、インターネットやひかり電話のサービス等がご利用できなくなる事象が発生しています。（対象ファームウェアはVer.6.12のみとなります） 再起動を繰り返してしまう事象が発生した場合には、以下の手順を実施いただくことで正常に起動します。 ひかり電話ルーターのLANポートに接続されているLANケーブルを全てはずします しばらくすると登録ランプが点灯します はずしたLANケーブルを元に戻してください 正常にご利用できることをご確認ください 再起動の際に、同様の事象が発生した場合は、お手数ですが、上記手順にて対処いただきますようお願いいたします。 2014年8月26日以降順次、対象となるお客さまのひかり電話ルーターへ、本事象を解消するファームウェア(Ver.6
夜11時から翌朝8時まで選んだ最大2つの電話番号（加入電話）にかけ放題!! テレホーダイとは 月々定額料をお支払いいただくことにより、夜11時から翌朝8時に限りあらかじめお客さまにお選びいただいた特定電話番号への通話／通信料金が定額でご利用いただける通話／通信料金割引サービスです。 テレホーダイ1800をご契約いただくには「市内通話」区分について、NTT東日本のマイラインプラスまたはマイラインのご登録が必要となります。テレホーダイ3600をご契約いただくには「同一県内の市外通話」区分について、NTT東日本のマイラインプラスまたはマイラインのご登録が必要となります。 NTT東日本以外の電話会社のマイラインプラスまたはマイラインに変更された場合、本サービスを解約とさせていただきます。 詳しくはこちらをご覧ください。 ページの先頭へ
下記の期間については、システムメンテナンスのため、当サイトからサービスのお申し込みや弊社担当者からのお知らせのご確認等、各種サービスについてご利用いただけません。 お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■メンテナンス期間：2024年8月17日（土）19：00～8月19日（月）8：30（予定）
Ver.2.02以前をご利用の場合はこちらを最初にダウンロードしてください ソフトウェア（ファームウェア） Ver.2.60 FMR3010-0260.dlm ※Ver.2.60の機能はVer.2.53と同等となります。 Ver.2.51～Ver.8.13をご利用の場合はこちらをダウンロードしてください ソフトウェア（ファームウェア） Ver.8.50 RV-230SE0850.dlm ※Ver.8.50の機能はVer8.13と同等となります。 Ver.8.50以降をご利用の場合はこちらをダウンロードしてください ソフトウェア（ファームウェア） Ver.18.05 RV-230SE1805.dlm ※リンクの部分を右クリックし、「対象をファイルに保存」を選択してダウンロードしてください。 必ず現在お使いのファームウェアのバージョンを確認し、バージョンアップを実施してください。 バージョンア
サーバメンテナンス中の為、ページを表示することができません。 恐れ入りますが、しばらく経ってからアクセスしなおしてください。 下記の期間については、システムメンテナンスのため、当サイトからサービスのお申し込みや弊社担当者からのお知らせのご確認等、各種サービスについてご利用頂けません。お客さまにはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。 ■メンテナンス期間：2022年2月21日（月）21：30～2月22日（火）9：00（予定）
お引越しシーズンのため現在非常に多くのお申し込みをいただいております。 順次対応しておりますが、弊社よりご連絡が必要な場合は、お時間をいただく可能性がございます。 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
相手が話し中の時、通話の終了を音声でお知らせ。タイミングを逃さず相手に電話ができます。 空いたらお知らせ159とは 電話をかけた相手が通話中の際、いったん電話を切ってから1分以内に[159]に続けて[1]を押して登録しておくと、相手の通話の終了を確認した時点でサービス利用者を呼び出し、通話の終了を音声で通知するサービスです。 事前のお申し込みは必要ありません。 なお、お知らせを聞いた後、いったん電話を切ってから[159]に続けて[3]を押すことにより、相手にかけ直しすることができます。 ※相手の電話番号がINSネット、フリーダイヤル、携帯電話などの場合は登録できません。 ※チケット予約などで大量の通話が発生した場合などは、登録できないことがあります。
ソフトウェア（ファームウェア） Ver.18.35 PR-200NE1835.bin 約3.87 MB ※リンクの部分を右クリックし、「対象をファイルに保存」を選択してダウンロードしてください。 バージョンアップ方法はこちらをご覧ください。 主な機能追加内容 ネットワークに接続する際の動作について安定性を向上させました。 ページの先頭へ ご注意 本ソフトウェア（ファームウェア）は東日本エリアのお客さま専用です。西日本エリアではご利用いただけないのでご注意ください。 バージョンアップ上のご注意 バージョンアップ中は絶対に装置の電源を落とさないでください。途中で電源を落としますと装置本体のソフトウェア（ファームウェア）が破壊され、復旧不可能な状態となる場合があります。 利用上のご注意 本ソフトウェア（ファームウェア）へバージョンアップ後「ファームウェアの更新種別」が「自動更新（AM1時～5時）
留守番電話機を録音状態にしておいて、相手の声を確認してから応答しましょう。 留守番電話機で全部受けて、用事のある人にはこちらからかけ直しましょう。
お知らせ（平成26年10月29日更新） ひかり電話ルーター（PR-400NE/RV-440NE/RT-400NE）が再起動を繰り返してしまい、インターネットやひかり電話のサービス等がご利用できなくなる事象が発生しています。（対象ファームウェアはVer.6.12のみとなります） 再起動を繰り返してしまう事象が発生した場合には、以下の手順を実施いただくことで正常に起動します。 ひかり電話ルーターのLANポートに接続されているLANケーブルを全てはずします しばらくすると登録ランプが点灯します
ご利用休止については、このページにあるご利用休止ボタンからお手続きいただけます。 加入電話をご利用の場合 電話のご利用が不要になった場合は、弊社で電話の権利をお預かりいたします。 「利用休止」というお取扱いとなり、お預かり期間は5年間となります。
電話番号を通知しないでかけてきた相手に、電話番号を通知してかけ直すよう音声メッセージで 応答するサービスです ナンバー・リクエストとは 電話番号を通知しないでかけてきた相手に、電話番号を通知してかけ直すよう音声メッセージで 応答するサービスです。 加入電話をご利用のお客さま ご利用いただくには、【ナンバー・ディスプレイ】のご契約が必要です。 INSネットをご利用のお客さま ご利用いただくには、【ナンバー・ディスプレイ】のご契約が必要です。 ページの先頭へ ナンバー・ディスプレイおよびナンバー・リクエストの高齢者無償化 2023年4月17日以降に「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」を新規でお申し込みいただいた際に、契約者が70歳以上である旨または70歳以上の方と同居している旨をご申告いただいた場合、「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」の月額利用料および
主な機能追加内容 ネットワークに接続する際の動作について安定性を向上させました。 ページの先頭へ ご注意 本ソフトウェア（ファームウェア）は東日本エリアのお客さま専用です。西日本エリアではご利用いただけないのでご注意ください。 バージョンアップ上のご注意 バージョンアップ中は絶対に装置の電源を落とさないでください。途中で電源を落としますと装置本体のソフトウェア（ファームウェア）が破壊され、復旧不可能な状態となる場合があります。 利用上のご注意 本ソフトウェア（ファームウェア）へバージョンアップ後「ファームウェアの更新種別」が「自動更新（AM1時～5時）」に設定されます。 また、本商品を初期化した際も「自動更新（AM1時～5時）」に設定されます。 Ver.5.07以降にバージョンアップした際、下記のようにソフトウェア仕様を変更しております。 RIP（ルーティングインフォメーションプロトコル）
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