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www.eki-net.com
「えきねっとQチケ」は、QRコードを使用した新たなチケットレスサービスです。 スマートフォンひとつでご乗車いただくことができ、みどりの窓口や券売機でのきっぷのお受取りは一切必要ありません。Suicaエリア外のご利用でも、チケットレスでシームレスにご利用いただけます。
東北・北海道新幹線 秋田新幹線 山形新幹線 上越新幹線 北陸新幹線 東海道・山陽・九州新幹線 西九州新幹線・リレーかもめ 中央線特急 常磐線特急 東海道線特急 高崎線・吾妻線特急 成田エクスプレス 房総方面特急 秋田・青森方面特急 新潟・庄内方面特急 日光・鬼怒川方面特急 鎌倉 北海道内特急・普通・快速エアポート あずさ・かいじ はちおうじ・おうめ 富士回遊 ひたち・ときわ 踊り子 サフィール踊り子 湘南 あかぎ 草津・四万 しおさい わかしお さざなみ つがる・スーパーつがる いなほ しらゆき 北斗・すずらん おおぞら・とかち カムイ・ライラック 宗谷・サロベツ オホーツク・大雪 エアポート くしろ湿原ノロッコ/夕陽ノロッコ 富良野・美瑛ノロッコ SL冬の湿原 ホームライナー 札幌 新札幌 千歳（北海道） 南千歳 沼ノ端 苫小牧 白老 登別 幌別 鷲別 東室蘭 輪西 御崎 母恋 室蘭 伊
「えきねっと」をかたった偽メール（フィッシングメール）を送り付け、メールに記載されたURLから本物のサイトを模倣した偽サイト（フィッシングサイト）へ誘導し、個人情報を入力させる手口が確認されています。 これらは、 えきねっとWEBサイトにログインするためのユーザーID、パスワード クレジットカードのカード番号、有効期限、セキュリティコード、更には本人認証（3Dセキュア）用のパスワード等 を盗み取り悪用することを目的としたものです。 疑わしいメールのURLは、決してクリックせず、「えきねっと」をご利用の際は、検索サイトで「えきねっと」を検索いただき、URLが「https://www.eki-net.com」であるかどうかご確認のうえ、アクセスしてください。 もしURLをクリックしてしまった場合は、リンク先で個人情報を絶対に入力しないでください。 実際に発生した「えきねっと」をかたる偽メールの
「えきねっと」を騙る偽メール、偽サイトにご注意ください 現在、「えきねっと」を名乗り、偽サイト上で個人情報を入力させる偽メールが配信されています。 これらの偽メールは、メール上に記載したＵＲＬから偽サイトへ誘導し、 「えきねっと」の「ユーザー ＩＤ」や「パスワード」、 「クレジットカード」の「カード番号」や「有効期限」 「セキュリティコード」 等、お客さまの個人情報の不正取得を目的としたものです。 弊社では、 これら重要な個人情報をメールでお伺いしたり、 ＵＲＬから誘導したサイトで入力をお願い したりすることはなく、このようなメール・サイトは全て悪質な偽物です。 【疑わしいメールやサイトを見た場合は】 ・ 偽メールや偽サイトは、「えきねっと」のデザイン等を模倣しており、見た目での判断が困難です。 ・ 疑わしいメールのＵＲＬは、 決してクリックせず、 「えきねっと」 をご利用の際は、 検索サ
ICカードと座席の紐づけについて 画面キャプチャはすべてイメージです 「新幹線eチケットサービス」をご利用の場合は、お申込み画面できっぷの種類を「新幹線eチケット」として選択してください。なお、ご乗車までに予約内容とICカードの紐づけを行ってください。 交通系ICカードと座席の紐づけは指定席の場合は乗車日当日の列車出発時刻4分前まで、かつ23時50分まで、自由席の場合は乗車日当日の23時50分まで可能です。 新幹線eチケットサービスのお申込み方法は、「新幹線eチケットサービスのお申込み方法」をご覧ください。 1ICカード情報入力へ進む ICカード情報入力へ進むには、主に以下の方法があります。 お申込み完了後に、お申込み完了ぺージから進む お申込み完了後に、マイページから進む その他に、お申込み完了後に申込履歴詳細ページからICカード情報入力・座席とICカードの紐づけに進むこともできます。
現在、お客さまがご利用の環境からアクセスいただくことができません。 端末やブラウザを変えてお試しいただくか、ブラウザのキャッシュやCookieを消去の上再度お試しください。 それでもログインできない場合は、お客さまのユーザーIDまたはメールアドレスに使用できない文字が含まれている可能性がありますので、 えきねっとサポートセンターまでお問い合わせいただき、「画面が白くなりログインできない」旨をお知らせください。 ※お預かりしてお調べしますのでお時間がかかる場合があります。 えきねっとサポートセンター https://www.eki-net.com/top/info/supportcenter.html
きっぷを受取ることなく、新幹線eチケットに紐づけた交通系ICカード・モバイルSuicaなどを自動改札機にタッチするだけで、そのまま東北・北海道、上越、北陸、山形、秋田の各新幹線にご乗車いただけるサービスです。 お申込みから乗車までの簡単ステップ えきねっとに 会員登録 会員登録方法 新幹線eチケットの お申込み※ お申込み方法 乗車人数分の ICカードを紐づけ ICカードと座席の紐づけ方法 ICカード情報の登録・変更・ 削除方法 紐づけが完了した ICカードで乗車 乗車方法 一度のご予約で最大6名までお申込みいただけます。
ご乗車日20日前の午前1時40分までお申込みいただける、えきねっと会員限定、列車・席数・区間限定、インターネット予約限定の大変おトクなきっぷです。 「お先にトクだ値スペシャル」は通常のきっぷと比べて制限がございます。 ※先行列車や後続列車など、指定された列車・座席以外へのご乗車はできません（自由席含む）。 お申込み前に必ずお読みください。詳しくはこちら 2020年3月14日乗車分以降の新幹線の「えきねっとトクだ値」「お先にトクだ値」は「新幹線eチケットサービス」でのご利用となります。
スマートフォン版、携帯版「えきねっと」では、docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、softbank.ne.jp、vodafone.ne.jp、disney.ne.jp、i.softbank.jp で終わる携帯電話メールアドレスのみご登録可能でしたが、このたび2017年6月1日（木）より、上記以外のメールアドレスでもご登録が可能になります。 これに伴い、スマートフォン版、携帯版「えきねっと」でのみサービス提供している「チケットレスサービス」について、全てのメールアドレスでご利用が可能になります。 全てのメールアドレスでご利用可能
2つの列車のグリーン車を乗り継ぐ場合のご案内 グリーン券は1つの列車に1枚必要ですが、下図の区間内では、改札口を出なければ同一方向に乗り継ぐことができます。ただし、経路上にグリーン車のない区間を含む場合は、グリーン車利用区間ごとにグリーン券が必要です。 また、運行方向以外への列車に乗り継ぐパターンにおいても、グリーン券は利用区間ごとに必要となります。（下記の表の11パターンの分岐駅を乗り継いでグリーン車をご利用の場合、1枚のグリーン券では乗り継ぎできません。） パターン A方面 分岐駅 B方面 乗り継ぎ 1
「ひたち／ときわ」「あずさ／かいじ」「踊り子」「草津・四万」「成田エクスプレス」「鎌倉」「つがる／スーパーつがる」は在来線チケットレス特急券（トク割）により特急列車をおトクにご利用いただけます。
旅行のスタイルに合わせて、往復JRと宿を組み合わせる「JR東日本ダイナミックレールパック」。列車と宿をまとめて予約できます。出発前日の18時まで予約OK。旅行に、出張に、ご活用ください。ライブの遠征にも便利です。
乗車日1ヶ月前発売日以降のお申込みは、「5時00分～23時50分」、「0時10分～1時50分」の間となります。 お申込みいただく列車の出発時刻が「0時00分～5時00分」の場合は、乗車日前日の23時24分（「在来線チケットレス特急券サービス」「在来線チケットレス座席指定券」は乗車日前日の23時50分）までのお申込みとなりますので、ご注意ください。 「えきねっとQチケ」は、お申込みいただく列車の出発時刻が「0時00分～5時00分」の場合はお申込みいただけませんのでご注意ください。 23時30分～5時00分までは、お申込みの際に「コンビニでお支払い（現金のみ）」、「金融機関でお支払い（ATM・ネットバンキング）」、「駅でお支払い（クレジットカード等／現金）」を選択できません。 上記以外の時間帯はシステムメンテナンス時間となっており､お申込みは受付けておりません。 「新幹線eチケット（どこかにビ
ただいまご利用いただけません。しばらく時間をおいてから再度アクセスしていただきますようお願いいたします。（CW-1628）
北陸新幹線開業に伴い、JR西日本の北陸新幹線停車駅のみどりの窓口、みどりの券売機が大変混雑しております。 きっぷをお受取りの際はお早めに駅にお越しください。 かがやき東京～金沢間（速達タイプ） はくたか東京～金沢間、長野～金沢間（停車タイプ） つるぎ富山～金沢間（シャトルタイプ） あさま東京～長野間（現長野新幹線タイプ） ※「かがやき」・「はくたか」・「つるぎ」は「えきねっと特典」の対象となります。 ※「乗継」メニューから北陸新幹線（高崎～金沢間）のグランクラスとグランクラス（シートのみのサービス）を同時に申込むことはできません。
びゅうトラベル 列車と宿を自分で組み合わせてオリジナルの旅行プランが作れる「JR東日本びゅうダイナミックレールパック」をはじめ、旬のおすすめ旅行や観光情報、お得なセール商品など、旅の目的に合わせて様々な旅行商品をご用意しております。
JR北海道、JR東海、JR西日本 北陸エリアの駅では、一部のきっぷをお受取りいただけません。 お受取りできないきっぷ一覧 JR西日本（北陸エリア以外）、JR四国、JR九州、JR以外の鉄道会社（伊豆急行線、富士急行線など）では、きっぷを一切お受取りいただけません。 「大人の休日倶楽部会員限定 北陸フリーきっぷ」は首都圏エリアの駅でのみお受取りいただけます。北陸新幹線の軽井沢駅より北陸方面の各駅ではお受取りいただけません。 「大人の休日倶楽部パス（東日本）」はJR東日本の駅でのみ、「大人の休日倶楽部パス（北海道）」はJR北海道の駅でのみお受取りいただけます。 きっぷをお受取りできない場合、駅で改めてきっぷをお買い求めいただくことになりますのでご注意ください。 お受取り方法 お受取りにあたっての注意事項 クレジットカードでのお受取りの場合は、お申込み時に選択したクレジットカードでのみお受取り出来
東北・北海道新幹線 秋田新幹線 山形新幹線 上越新幹線 北陸新幹線 東海道・山陽・九州新幹線 西九州新幹線・リレーかもめ 中央線特急 常磐線特急 東海道線特急 高崎線・吾妻線特急 成田エクスプレス 房総方面特急 つがる 新潟・庄内方面特急 日光・鬼怒川方面特急 鎌倉 北海道内特急・普通・快速エアポート あずさ・かいじ はちおうじ・おうめ 富士回遊 ひたち・ときわ 踊り子 サフィール踊り子 湘南 あかぎ 草津・四万 しおさい わかしお さざなみ いなほ しらゆき 北斗・すずらん おおぞら・とかち カムイ・ライラック 宗谷・サロベツ オホーツク・大雪 エアポート くしろ湿原ノロッコ/夕陽ノロッコ 富良野・美瑛ノロッコ SL冬の湿原 ホームライナー 札幌 新札幌 千歳（北海道） 南千歳 沼ノ端 苫小牧 白老 登別 幌別 鷲別 東室蘭 伊達紋別 洞爺 長万部 八雲 森 大沼公園 新函館北斗 五稜郭
ご注意事項 「新幹線eチケット（トクだ値）」は通常のきっぷと比べて制限があります。 お申込み前に必ず注意事項をお読みください。
主要区間の価格例 新幹線eチケット（トクだ値1）、新幹線eチケット（トクだ値14）乗車券 + 特急券 ご利用区間 新幹線eチケット（トクだ値1） 乗車前日[※]までのお申込み 新幹線eチケット（トクだ値14） 14日前[※]までのお申込み 東京 → 新函館北斗 （通常価格）23,230円 「はやぶさ」ご乗車の場合
ご利用の流れ・乗車方法 えきねっとに 会員登録 えきねっとから 特急列車のお申込み あとは目的地まで ゆっくり乗車 乗車券は、交通系ICカードやモバイルSuicaをご利用いただくか、別途、紙のきっぷをお買い求めください。 車内改札はございません。車掌や駅係員から特急券の提示を求められた場合は、スマートフォン等の通信端末から、えきねっとのマイページにログインし、購入履歴をご提示ください。 ご乗車に関する注意事項 詳細なお申込み方法や注意事項に関しては、「在来線チケットレス特急券サービスをご利用の場合」をご覧ください。
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株主／JRE BANK優待割引・大人の休日倶楽部割引の利用 株主／JRE BANK優待割引を利用する（片道限定） 大人の休日倶楽部割引を利用する 利用しない
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