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  検索キーワードを収集前に名寄せする方法 :: 「清水 誠」公式サイト

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  2013年10月30日 16:45 検索されるキーワード（検索クエリ）のデータには、大文字と小文字、半角と全角、掛け合わせの順番、スペルミス、類義語など、無数のバリエーションが含まれます。 「念のため一番細かい情報を全部取っておきたい！」 と思うかもしれませんが、細かすぎるデータは分析が大変になります。まとめると順位が変わることもよくあります。 そのため、収集する時点である程度バリエーションを減らしておくと便利です。 そこで今回紹介するのは... 検索クエリのフォーマットや順番を揃えてデータの粒度を落とす方法 タイトルでは分かりやすく「名寄せ」と書きましたが、「似ているテキストデータを単純な変換によってまとめる」という意味です。 ページがロードされた時にリアルタイムで処理するので、単純なクレンジングのみを行います。 処理する内容 英数字と記号を半角に統一する アルファベットを小文字に統一す

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  • 2013/10/30 17:19

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  解析サイト一覧を作って定期見直しを :: 「清水 誠」公式サイト

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  2013年07月30日 08:05 どのサイトにどのバージョンの解析ツールをどのような方式で導入したのかが分からなくなってきたので、リストを作ってみました。 時間が経つと解析ツールや管理対象サイトの状況が変わってくるので、ときどき見直しが必要です。 導入すべきサイトが変わる 有償ツールの場合は、コストやサイト数の上限などの制約があるので、大事なサイトを選んでツールを導入することになりますが、サイトが増えるにつれて、大事なサイトが入れ替わることがあります。一覧を作って眺めると、いろいろな状況を見ながら「やっぱりこっちにしよう」と見直すことができますね。 ツールのバージョンが変わる SaaS型のサービスは運営者によってアップデートが行われますが、GoogleアナリティクスからUniversal Analytics、SiteCatalystのv15など、メジャーなアップグレードは自分で選択できま

  • 暮らし
  • 2013/07/30 10:28
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  Universal Analyticsのタグがスッキリした理由 :: 「清水 誠」公式サイト

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  2013年07月28日 12:39 2012年末に発表され、イマイチ盛り上がっていないUniversal Analyticsを導入してみました。 子どもが作ったサイトにGoogleアナリティクスを新規導入することになったので、迷わずUA (Universal Analytics)を選びました。 レガシーなGAではなくUAを選んだ理由 新しい機能を使ってみたい データを計測開始した後で移行するとデータが途切れるので途中で移行したくない 新バージョンなら開発に力が入っているので、バグが見つかってもすぐ修正されるはず 1. analytics.js用のタグを追加 ga.jsではなく、analytics.js用のコードをサイトに挿入します。 タグがだいぶ変わっています。以前に書いた「Google Analyticsの非同期タグをスッキリさせる方法」の記事で提案したような改善が適用されていて、スッキ

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  • 2013/07/28 17:55

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  紳士協定のDo Not Trackが微妙、法規制やADブロックという選択肢も（2013年2月） :: 「清水 誠」公式サイト

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  ホーム > 紳士協定のDo Not Trackが微妙、法規制やADブロックという選択肢も（2013年2月） 2013年02月21日 06:00 現状では無意味なDo Not Track Do Not Trackは主要ブラウザが実装を完了したものの、掲載メディアやソリューション側の対応がバラバラなので、設定をONにしてもほぼ効果が無い状態です。例えばGoogle ChromeでDo Not TrackをONにすると「効果は保証できませんよ」というようなアラートが表示され、「詳しく見る」をクリックすると「現時点で Google を含むほとんどのウェブ サービスはトラッキング拒否リクエストを受信しても代替動作に切り替えたりサービスを変更したりしません」（Googleヘルプより引用）と表示されます。 業界の自主規制が頓挫 オバマ政権の決定を受け、業界の関係者が集まって2012年中に詳細仕様を決める

  • 学び
  • 2013/02/21 13:46

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  本命iTunes Match先取りレポート :: 「清水 誠」公式サイト

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  2012年08月04日 15:20 iTunes Matchは2011年11月のサービス開始時から米国で使っています。2年間、実際に利用してみて分かったことをまとめておきます。 iTunes in the Cloudよりも進化したiTunes Match 2012年2月から日本でも使えるようになったiTunes in the Cloud。 iCloudを使えば、iTunesで購入した音楽が、あなたが使っているすべてのデバイスに自動的に現れます。以前iTunesで購入したアイテムもダウンロードできます。 好きな曲を、好きな時に、好きな場所で、ご自由に。 と地味で中途半端ですが、これはiCloudのオマケ、来るべきiTunes Matchのプレビューみたいなもの。iTunes Matchの仕組みを作ったらついでに可能になっただけ（多分）で、これが最終形ではない。 一方、本命であるiTunes

  • 世の中
  • 2012/11/23 11:55
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  eMetrics San Francisco 2012報告会とレポート記事 :: 「清水 誠」公式サイト

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  2012年04月20日 08:26 2012年3～4月は海外イベントの連続でしたね。私はeMetricsサンフランシスコとAdobe Digital Marketing Summit 2012に参加しました。eMetricsについてはレポートを6本書いたので、まだの方はぜひどうぞ。2011年のNew Yorkの回から半年しか経っていないのに、トピックが進化しているのが印象的でした。 まずは基調講演から。 「Web解析からデジタルアナリティクスへ」eMetrics: Marketing Optimization Summit基調講演レポート 創始者ジム・スターン氏による基調講演。業界全体の振り返りと、WAAの改名についての発表がメインでした。デジタルアナリティクスがWebを超えて広がってきているという事実を具体的に紹介しています。店舗内カメラによる表情や動きの計測やレジへのコンバージョン率レ

  • 世の中
  • 2012/04/20 09:48

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  SiteCatalystの検索キーワードの文字化けを直す３種類の方法 :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年11月19日 11:47 Google検索の不具合により、リファラーに含まれる検索キーワードが二重エンコードされる件に関するSiteCatalystでの対策についてまとめました。 分かったこと リファラが二重でURIエンコードされるため、エンコードされた状態のキーワードが計測される 8月位から発生し始め、10/19に約30％まで急増、11/18に収束 google.comなど他国のドメインでも発生する ブラウザの種類とも関係なさそう、発生条件は不明 Googleの仕様変更ではなく、バグ 3種類の対策 以下の方法で対応できます。最初の2つは過去データを判読可能にする方法、3つ目の方法は計測前に修復する方法です。 1. サイトカタリストのレポート画面上で直す エイチさん(@hlwme）が公開されたGA用ブックマークレットをSiteCatalyst用に改造しました。 以下のリンクをブッ

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  • 2012/01/19 15:11
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  旧GAが１月に終了：新verを積極的に使うべき4つの理由 :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年11月03日 04:22 新GAで、ようやくメール配信機能とPDF出力機能が可能になる、と11月1日にアナウンスされましたが、同じアナウンスの下の方にこう書かれています。 ... we want to give you three months notice (as of today) that the old Google Analytics interface as well as all existing scheduled emails will be sunset starting in January 2012. We believe that the new Google Analytics interface provides significant advantages over the old version, ... 要約：もう十分な機能を追加したので、1月

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  • 2011/11/03 11:22

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  SSL版Google検索の新仕様まとめ :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年10月24日 09:27 Google検索が2011-10-18に検索サービスの本格SSL移行を発表した件について。 Making search more secure (公式Googleブログ：英語) Making search more secure: Accessing search query data in Google Analytics (Google Analytics Blog) 検索をより安心してご利用いただくために：Google アナリティクスでの検索キーワードについて (アナリティクス日本語版公式ブログ) GoogleのSSL検索には２種類あり、リファラの扱いが異なるようです。 少し前までは、https://www.google.comにアクセスするとhttps://encrypted.google.comにリダイレクトされるようになっていましたが、今回の

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  • 2011/10/24 09:48

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  Google Analytics Premiumについてのまとめ :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年09月30日 05:26 昨日のメニュー改善アナウンスに続き、今朝はGAの大きなニュースが2つ。リアルタイムレポート機能についてと、有料版GAの「Googleアナリティクス Premium」リリースのお知らせでした。日本が寝ている間にTwitterや各種GACPパートナーからの情報を集めてまとめておきました。 有料版提供の背景 サポートや動作保証がない、大量データを保持・処理できない、という理由で大企業では導入しにくかった状況に対応すべく、以下の4点を改善していくつかの企業とベータテストを続けてきたそうです。 Extra processing power Advanced analysis Service and support Guarantees 公式ブログのお知らせにはあまり情報が無いのですが、GACPパートナーのCardinal Path社が、続いてLunaMetrics

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  • 2011/09/30 07:22

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  解析タグを一元管理する「ulTracker」とは :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年08月25日 11:43 増え続けるタグを一元管理するためのタグ管理システム（TMS）について、ニーズがありそうなので改めて紹介します。 ulTracker（ウルトラッカーw）とは HTMLのhead内に1行追加するだけで、Google AnalyticsやSiteCatalyst、Facebook、Twitterなどの各種タグに対応できるタグ一元管理のためのJSライブラリです。いわゆるワンタグ（ユニバーサルタグ）を実現できます。トラッカーという名前ですが、アクセス解析以外でも使えます。 このJSライブラリの中で行っているのは 複数JSファイルの非同期ロード JSロードと関数実行のタイミング制御 Google Analytics用の便利な自動処理 国内検索エンジン対応 サイトの速度（読み込み時間）計測 離脱リンク、クロスドメインリンクの自動計測 キャンペーン用パラメータの自動削除

  • テクノロジー
  • 2011/08/26 08:53

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  GAのCookie活用でSiteCatalystをスマホ対応させる方法 :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年08月12日 01:09 1st-party Cookieの台頭 自サイトのドメインで発行されるCookieを1st-Party Cookie（ファーストパーティークッキー）、他のドメインで発行されるCookieを3rd-Party Cookie（サードパーティークッキー）と呼びます。最近はプライバシー重視のため、ドメインを超えてデータを保持できる3rd-Party Cookieへの風当たりが強くなってきました。既にSafariは、3rd-Party Cookieを拒否するのがデフォルト設定になっています（MacもiPhoneもiPadも）。 もしIEやFirefoxのようなメジャーなブラウザがバージョンアップでこの方針に追従したら、3rd-Party Cookieは事実上使えないものになります。3rd-Party Cookieへの依存を減らし、プライバシーを尊重できる仕組みを早

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  • 2011/08/16 10:21

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  ロフトワーク：ここが違った！Webで成果を出すアクセス解析セミナー :: 「清水 誠」公式サイト

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  日本語日本語 ホーム サイトマップ RSS 印刷 「清水 誠」公式サイト ユーザー視点のWeb設計・分析を実践＆開拓中 ホーム > ロフトワーク：ここが違った！Webで成果を出すアクセス解析セミナー ロフトワーク：ここが違った！Webで成果を出すアクセス解析セミナー 日程： 2011-08-04 講演タイトル： ここが違った！成果を出すアクセス解析とサイト改善 主催： 株式会社ロフトワーク サイト： http://www.loftwork.jp/seminar/2011/20110804_analysis.html 講演資料 ここが違った！成果を出すアクセス解析とサイト改善 View more presentations from Makoto Shimizu サイトマップ 印刷 RSS © Makoto Shimizu (清水 誠) All rights reserved. Powere

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  • 2011/08/04 18:29

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  解析などの各種タグを一元管理できるJSライブラリ「ulTracker」

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  ユニバーサルタグを実現するタグ管理を試作してみた 「メジャー化が始まったアクセス解析のユニバーサルタグ実装」で紹介したタグマネジメント。機能的にはシンプルなので、簡易的な試作品を作ってみました。 ulTrackerとは HTMLのhead内に1行追加するだけ（ワンタグ、ユニバーサルタグ）で、Google AnalyticsやSiteCatalyst、Facebook、Twitterなどの各種タグに対応できるタグ一元管理のためのJavaScriptファイルです。UniversaL Trackerの略です。Google Analytics用の便利な自動処理も入れてありますが、アクセス解析以外のJS管理にも使えます。 このJavaScriptファイルの中で行っているのは 複数JSファイルの非同期ロード JSロードと関数実行のタイミング制御 離脱リンク、クロスドメインリンクの自動計測 キャンペーン

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  • 2011/08/04 11:58

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  Google Analytics(ga.js)で404エラーページを計測する方法 :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年05月17日 00:05 サイト内のリンク切れは、ユーザーにとっての利便性が落ちるだけでなく、被リンクによるSEO効果も落ちるため、定期的に監視して防ぐ必要があります。 リンク切れが発生する理由 リンクの貼り方を間違えた リンク先ページを削除または移動した ユーザーが間違えてURLを入力した サイト内のリンク切れをチェックするツールやサービスもありますが、実際にユーザーが404 Not Foundエラーページを見た場合のURLとリンク元（リファラー）を計測するのが確実です。 Google Analyticsで404エラーページを計測する方法 探してみたところ、見つかったのは昔のurchin.js時代の方法ばかりでした。ga.jsを導入している最近のサイトでの方法は下記の通り。404エラーページのみ、太字の一行を追加します。 参考：How do I track error page

  • テクノロジー
  • 2011/07/07 16:40

  • Google Analytics
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  コンセプトダイアグラムからKPIを抽出した空港の例 :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年06月06日 22:25 コンセプトダイアグラムは、Webサイトやビジネスそのもののコンセプト（存在意義）を図解する手法です。1990年代後半に、Webサイトを構築するインフォメーションアーキテクト（IA）がサイトマップを作る手前の段階で用いた設計方法論の一つです。文献やサンプルはほとんどなく、ドットコムバブルの崩壊とともに廃れていった手法ですが、筆者はこれをペルソナ・シナリオの代替えとして発展させ、Web解析で追うべきKGI・KPIを定義するための整理・表現方法として活用することを提唱しています。 まだうまく説明し切れていないのですが、サンプルをもう一つ公開しておきます。 コンセプトダイアグラムは、あくまで「コンセプト」の図解であって、マップではないのです。現状（や理想）の関係性を事実として淡々と描くのではなく、誰にどうなってほしいのか、という意図を込める必要があります。 その

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  • 2011/06/07 09:10
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  メジャー化が始まったアクセス解析のタグ管理システム :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年06月07日 00:05 『ターゲティングの次にホットなデータマネジメントプラットフォーム～Demdex買収の意図と目的』で紹介したタグ管理システム(Tag Manager)は、各種マーケティングツールの実装と管理を簡易化できる要注目のソリューションです。2011年5月末には、Adobeからも新製品「Tag Manager」が発表されました。 タグ管理システムは数年前にすでに登場していたのですが、当時は「なるほど」とスルーしていました。その後、Google Analyticsの非同期タグが一般化したり、FacebookやTwitterなどサイトに貼るタグが増えてきたため、ニーズが徐々に高まってきました。 Tag Managerが解決できる課題は、 HTMLが計測タグだらけ 同じ値を何度も微妙に異なる方法でセットするのが無駄 JavaScriptのロードや処理中に後続の画像やJSを

  • テクノロジー
  • 2011/06/07 09:09

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  講演資料 :: 「清水 誠」公式サイト

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  日程： 2011年9/28（東京）, 10/26（名古屋）, 10/27（大阪）,12/2（札幌）, 12/15（福岡） 講演タイトル： 図解で考えるUX流Web解析 主催： ウェブ解析士協会 サイト： http://www.web-mining.jp/jwda/mshimizu.html 講演資料 日程： 2012-05-30 講演タイトル： Analysis for UX: サイトサーチアナリティクスとは 主催： ShibuyaUX サイト： http://connpass.com/event/503/ 講演資料 ShibuyaUX - UX and Analytics from Makoto Shimizu togetterまとめ UXとアナリティクス...

  • 世の中
  • 2011/05/30 18:17

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  「Webサイトを作ったらまずやるべきことチェックリスト」をチェック :: 「清水 誠」公式サイト

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  2009年08月22日 00:22 Webサイトを作ってもうすぐ一ヶ月になるので、Web担当者Forumの記事「Webサイトを作ったらまずやるべきことチェックリスト」を実際に見直してみました。 ・サイト運営日記をスタートする（変更点を日付と一緒にメモしていく） Googleドキュメントを使って、記録しています 実践プロジェクトのレポートとして、このサイト自体にも記録しています ・XMLサイトマップを作って更新内容が含まれるようにする CMSのWebnodeが自動で生成してくれます ・Googleウェブマスターツールにサイトを登録する 即効で登録済みです XMLサイトマップを登録する 記事がある程度貯まった5日後に登録しました URLのwwwあり／なしの統一を指定する 指定してあります サイトリンクの表示をチェックして調整する 立ち上げ直後でコンテンツが少ないためか、まだ表示されていません

  • 世の中
  • 2011/05/20 22:04

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  解析タグ実装の3つのメソッド比較：headの非同期はUXに悪い? :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年05月06日 12:05 Google Analyticsの非同期方式は、JavaScriptファイルを並行でロードするだけでなく、ロード完了直後にすぐ計測を実行するようになっています。 ということは、ある程度のボリュームを持つ普通のページの場合、ページ上のコンテンツが全てロードされるよりも前のタイミングで計測されることになります。この結果、確かに計測漏れは減りますが、コンテンツの一部を取得・加工・判定できなくなる、という不都合も生じます。 カスタム変数を使わずに標準的なタグだけでGoogle Analyticsを導入している場合はあまり問題にならないのですが、次のような応用的な計測・解析・分析をする場合に困ることになります。 URLは同じでもページの内容が条件によって切り替わることがあるため、特定のテキストの有無を判定してページ名を変更したい ショッピングカートの完了ページに金

  • 学び
  • 2011/05/06 13:40

  • Google Analytics
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  Google Analyticsの非同期タグをすっきりさせる方法 :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年04月24日 21:45 Google Analytics用にHTML中に貼り付けるタグは、Googleのサンプルをそのまま使うケースが多いですが、意外と無駄が多いので、もっとシンプルに短くできます。バリエーションをいくつか紹介します。 Googleが提供するオリジナル版

  • テクノロジー
  • 2011/04/24 22:31

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  実践ブログ :: 「清水 誠」公式サイト

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  Googleアナリティクスでカスタマー（ユーザー）一人ひとりの行動を分析（＝カスタマーアナリティクス）するためには、GoogleアナリティクスのカスタムディメンションにClient IDとタイムスタンプを格納しておき、ヒット単位のデータをGAから取り出して時系列で並べて処理・集計する必要があります。 GTMでGoogleアナリティクスのカスタムディメンションにClient... GTMでGAのClient IDを取得する最新で確実な方法について紹介します。 今までの問題点 Cookieから取得する、Callbackで取得するなど、いろいろな方法がありましたが、新規訪問の最初の1ページ目で取得できない、無駄なイベントトラッキングが増える、GAのタグをそのままカスタムJavaScriptタグとして貼り付けるので タグマネUIの便利機能を使えない、などの 不便な点があり、イマイチな状況が続いてい

  • 世の中
  • 2011/03/08 11:43
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  「個客とIAとアクセス解析」で伝えたかったこと :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年02月28日 01:37 2011年2月23日に、初の個人セミナーを開催しました。 楽天の看板が外れたにも関わらず、40名満員御礼のセミナーとなりました。 開催に至った経緯 アクセス解析イニシアチブでのウェブアナリスト養成講座が3日で満員になってしまったので、個人ベースで館田さんと追加開催の企画をしたのですが、同じ内容をリピートすることはしたくないので、構成を入れ替え、実習を省き、新しいコンセプトダイアグラムを追加しました。セミナーもPDCAです。当日の質問や表情、Tweet、感想ブログなどから得られた気付きを反映して改善しています。 やってみて分かったこと 楽天の知名度を借りなくてもみんな集まってくれるし、話すネタはある。 コンセプトダイアグラムは役に立つと確証を得た。ただし、もっと明確に定義しないと普及しないかも。 クリエイターの価値を高めるための話は価値がある。 単独指標の

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  • 2011/02/28 10:01

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  個客とIAとアクセス解析 :: 「清水 誠」公式サイト

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  アクセス解析イニシアチブ（a2i）のウェブアナリスト養成講座が3日で満席になったので、フェリックスウェイの館田さんと別途企画しました。初の個人セミナーです。 日程

  • テクノロジー
  • 2011/02/24 12:55

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  Yahoo!トップページにSiteCatalystを入れるとしたら :: 「清水 誠」公式サイト

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  2011年02月08日 02:30 SiteCatalyst経験者の中途採用募集で一時Twitterを賑わしたYahoo! JAPAN。もし元楽天の解析リーダーがYahoo!のトップページにSiteCatalystを導入するなら、と妄想しながら実装してみました。現役時代には書けなかったエントリーです。 勝手に想像した要件 Yahoo!のトップページはデスティネーションではなくスタートページなので、流入ではなく離脱を分析することで、送客のコントロール精度を高めたいハズ。 全ページビューを計測するのはサーバー負荷やコストの面で非現実的。用途を絞り込むことで、計測コール数を最低限に抑えたい。 全部のサイトにSiteCatalystを導入するのは社内調整や実装に時間がかかり過ぎる。実装の負荷をどこまで抑えられるか？ と、勝手に想像しました。 要件定義では、知りたいことを明確にするだけでなく、各種の

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  • 2011/02/08 09:41

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  • 分析
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  ホスティング＋CMSの『Googleサイト』がスゴイ :: 「清水 誠」公式サイト

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  2009年07月31日 23:30 エンタープライズWikiから無償CMSへ 図:CMS「Googleサイト」のスクリーンショット:Wikiといえば、特殊な書式や独特なナビゲーション、味気ないデザイン、共同編集というスタイルなどで敷居が高い、というイメージがありますが、この概念を壊し、直感的なCMS風のWikiを開発して世間を驚かせたのが、エンタープライズWikiの先駆者である「JotSpot」です。2006年にサービスを開始し、その年のうちにGoogleによって買収され、2008年に「Google Sites」として生まれ変わりました。 企業内の情報共有システムとしての有料サービスだったものが、一般ユーザーが気軽にコミュニティサイトを作れる無償サービスに変わっています。Googleの中では影が薄いこのサービスをレビューしながら、実際のサイトを作ってみました。 Google Sites 公

  • テクノロジー
  • 2010/12/17 09:45

  • CMS
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  WebSig 1日学校で考えたこと :: 「清水 誠」公式サイト

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  2010年12月02日 11:07 今回のWebSig 1日学校のテーマは、 「未来のあなたとWebを変える1日」 講演依頼を受けて即答した。 理由は二つ。 1. テーマに賛同したため Webそのものの可能性と価値、そしてWebの構築や運営に関わる個人が評価されて報われるために何ができるのか、自分自身も15年間考えてきた。IAやCMS、アクセス解析についての執筆や講演を数多くこなしてきたが、振り返ってみるといつもこのテーマにこだわってきた。IAの考え方をどう応用すべきか？CMSの本質的な価値はどうすれば引き出せるのか？ところが、今回は直球だ。 新卒で入った大企業に5年間務めて考えたのは、 やってみないと分からない であれば、やるしかない だった。28歳だった当時は、定年まで30年近くあった。 地道に階段を登り続ければ、高いところまで登れるはずだ。 新卒で入社した大企業を辞めてベンチャーに飛

  • 世の中
  • 2010/12/02 12:52

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  WebSig1日学校 :: 「清水 誠」公式サイト

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  日本語日本語 ホーム サイトマップ RSS 印刷 「清水 誠」公式サイト ユーザー視点のWeb設計・分析を実践＆開拓中 ホーム > WebSig1日学校 WebSig1日学校 日程 2010-11-27 10:30-19:00 イベント名 WebSig1日学校～未来のあなたのWebを変える1日～ 講演タイトル マネジメントクラス：マネジメントのための国語 主催 WebSig24/7／技術評論社 公式サイト http://1ds.websig247.jp/ プレゼン資料 WebSig 1日学校：マネジメント国語 View more presentations from Makoto Shimizu. 今回はシンプルに資料を作ったので、当日不参加の場合は分かりにくいかも。主に復習用にどうぞ。 Topic: WebSig1日学校マネジメント国語の感想 コメントは何も見つかりませんでした。 新規コ

  • 世の中
  • 2010/11/29 15:08

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