こんにちは。散歩が趣味になりつつあるレヴィの吉澤です。 昨年の 11 月頃から半年程かけて Balus Mega の UI/UX をリニューアルした結果、「すごく良くなりましたね」というポジティブなフィードバックをいただけるようになりました。 なかなか成果が見えずに精神的にも大変だったのですが、改めて振り返ってみると、 作り手のコンセプトを反映したシステムの視点 と 実際に使うユーザーの視点 をいかに接続するかという、デザイナーとしての本質的な仕事をしていたように思います。 その過程で、ユーザーの声を聞く、ということの難しさや、デザインコンセプトやガイドラインといった「作ってみた」で終わっていたものをどう使えばいいか、が少しずつ分かってきたのでまとめてみました。 デザインコンセプト「ナイスミドルに親切で便利」 リニューアルの取り組みの話の前に、Balus Mega そのものとデザインコンセ