生成AIに「丁寧な返信メールを書いて」と指示するだけで完璧な敬語で素晴らしいメールを書いてくれるようになってしまった。私たちはビジネスでもプライベートでも、他人との文章を通したコミュニケーションに多大な時間と労力をかけていることから、生成AIによりメールなどの文面を生成するコストが劇的に下がることで、私たちの生産性も10倍、100倍と向上することが期待されている。直感的には生産性が高まりそうな気がするものの、私たちの社会に知らず知らずのうちに埋め込まれていた「シグナリング」と「評価」という2つ大事な部品が失われてしまい、コミュニケーションの効率が劇的に悪化する時代に突入するリスクを孕んでいる。このことを今回の記事で解説したい。 例えば、スタートアップ社長が会社のスピード感に危機感を持っているという状況を考えてみよう。本音では社員に対してもっと馬車馬のように働いてほしいと思っているが、それを