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さまざまな出来事や判断を下す際に「自分の考えできちんと判断している」と思っていませんか？ しかし、実際には先入観や直感が無意識的に介入し、判断に影響を与えていることが多くあるのです。 この先入観や直感など、無意識的な思い込みによって引き起こされる心理作用を「認知バイアス」と呼びます。 認知バイアスは、マーケティングやセールスの分野で訴求手段としてビジネスシーンでも活用されています。 その一方で、たとえばUXリサーチ・マーケティングリサーチにおいてインタビューを行う際には、ユーザーを深く理解する妨げとなったりもします。 味方にも敵にもなり得る認知バイアス、概要や種類を知ることで回避できる可能性を少し高めることができます。 本記事では「認知バイアス」の概要をわかりやすく説明するとともに、「ありがちな認知バイアス」を10個ピックアップしてご紹介していきます。 認知バイアスは200種類近くあると言