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世の中には、ビジネスマンの思考整理などをサポートするさまざまなフレームワークが存在します。しかしフレームワークの種類が多いこともあり使い方がいまいち分からず、上手く活用できていない方も多いのではないでしょうか。 業務改善に関しても、さまざまなフレームワークが提供されています。各フレームワークの意味や使い方が分かれば、今すぐにでもフレームワークで業務改善が可能です。 今回は業務改善を効率化できるフレームワークを、5つご紹介していきます。 BPMN ロジックツリー KPT バリューチェーン分析 ECRS まとめ BPMN 「BPMN(Business Process Model and Notation)」は、「ビジネスプロセスモデリング表記法」と訳されるフレームワークです。コンピュータ業界に関する団体である「OMG(Object Management Group)」が標準化を進め、「ISO1
日本の企業では、長い間「PDCA」の考えに基づいて業務サイクルを回して業務効率化を図っていました。 確かに今でもPDCAサイクルの実効は重要です。しかし近年では「プロダクトライフサイクル」が短くなっていることからも分かる通り、商品やサービスの市場の変化が激しい時代です。実行までに時間もかかり、想定外のことを念頭に置いていないPDCAサイクルでは、上手く業務サイクルを回せない可能性もあります。 関連ページ:業務を効率化するために知っておきたいPDCAのポイント! そこで近年注目が集まっているのが、現場指向の考え方である「OODA」です。OODAを利用することにより、その場で最善な方法を用いて業務サイクルを回せるようになります。 今回はそんなOODAとはどのようなものか、その概要やメリット、そしてPDCAとの違いを分かりやすくご紹介していきます。「OODAとは何か、よく比較対象として挙げられる
情報システム、人事、経理など、会社ではさまざまな部門でさまざまな業務が動いています。しかしどの部門もスムーズに稼働しているとは限らず、「経理部門は処理スピードが遅くて、業務が煩雑になりがち・・・」、「情報システムは専門知識を持っている人間が社内にほとんどいないから回すのが大変・・・」こういった悩みを持った企業も多く存在します。 また近年は人手不足が年々顕著になり、中小規模の企業ではリソース確保も以前より難しい状況です。こういった課題を解決するためには、「BPO(Business Process Outsourcing)」の活用が有効です。 しかしそもそも「BPOって何? 何となく知っているけど、アウトソーシングと同じじゃないの?」と思っている方もいらっしゃいます。厳密にいうとBPOはアウトソーシングの一種ですが、通常のアウトソーシングとは形態が少し異なります。BPOについて正しい知識を身に
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