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ソニー製パーソナルコンピューター VAIO®のサポート情報をご案内しています。
「VAIO Windows 7アップグレードユーティリティー」を使用して、Windows 7へのアップグレードに必要なVAIO専用のドライバ、アプリケーションなどのインストール作業をスムーズに行います。 * このページは印刷して作業中にもご確認ください。 はじめに 「VAIO Windows 7アップグレードユーティリティー」を使用してアップグレード作業を行うには、VAIOのリカバリを実行する必要があります。 ご使用の機種ではアップグレードインストールのみ対応しています。新規インストール（クリーンインストール）には対応していません。 できるだけ「VAIO Windows 7アップグレードユーティリティー」での作業中は、有線（LANケーブルなど）でインターネットに接続してください。 Windows Vistaでの作業 本ページの内容をよく読み、ページ下部の[VAIO Windows 7アップ
ここでは、マイクロソフト社で提供している初心者向けの情報をご紹介いたします。 Word/Excelを使いこなして、パソコンをもっと楽しみましょう！
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日頃より、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 昨今、パソコンの使い方や使用環境が多様化し、サポートに対するお客様のニーズも多岐にわたってまいりました。このような状況に対応し、より良いサービス・サポートをお客様にご提供するため、VAIO使い方相談サポートを変更いたします。 VAIO使い方相談サポートを下記の通りに変更させていただくとともに、専門オペレーター体制を拡充して、VAIOとソニー製品との接続に関するサポートを強化いたします。さらに、お客様に利便性の高いWebサポートの充実を図ります。 VAIOカスタマー登録がお済みのお客様に、VAIOご購入日（*2）から1年間は、使い方の相談や技術的なお問い合わせのサポートを無料でご提供させていただきます（*3）。 また、それ以外のお客様（登録がお済みでないお客様や、ご登録がお済みでVAIOご購入日から2年目以降のお客様）には、
アンケートに対するお客様への回答は行なっておりません。 アンケートは予告なく終了させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。 アンケートページではセキュリティ保護の機能を使用しております。ブラウザによってはご覧になれない場合がございます。
■ VAIO のハードディスクは 2つに分けられている VAIO のハードディスクは、C ドライブと D ドライブの 2つに分けられています。 出荷時、C ドライブにはオペレーティング システム（Windows XP など）や、メールソフトやワープロソフトなどの各種アプリケーション ソフトウェアがインストールされてますが、D ドライブには一部のソニー製アプリケーション ソフトウェアの データ保存フォルダ（※）が作られているだけで、ほぼ空の状態です。
全般的な注意事項 Windows Me,Windows 98,Windows 95 搭載「バイオ」へ Windows 2000 Professional を導入する際の全般的な注意事項です。 ■ Windows 2000 Professional 導入によるデータ消失について Windows 2000 Professional を導入する場合は、事前にデータのバックアップをとってください。 Windows 2000 Professional の導入・運用によってデータが消失しても、弊社では一切補償できません。 ■ Windows 2000 Professional 導入に必要なメモリーについて Windows 2000 Professional は、Windows Me,Windows 98,Windows 95 よりも多くのメモリーを必要とします。最低 32MB のメモリーを搭載していれ
■ Windows 2000 Professional導入に伴う制限事項 ■ 各ドライバのインストール手順 ■ 各ユーティリティーのインストール手順 ■ ダウンロード Windows 2000 Professional導入に伴う制限事項 Smart Capture は「Smart Capture Ver.4.1 アップグレードキット（PCQ-SC41UG）」を用いてバージョン4.1 へアップグレードした場合に動作することが確認されています。 「Smart Capture Ver.4.1 アップグレードキット（PCQ-SC41UG）」のアップグレードエリアでの販売は現在終了しております。 アップグレードキットをお持ちの場合、Smart Capture Ver.4.1 を動作させるために、Sony Shared Library のアップデートも併せて行っていただく必要があります
ドライバ モデムドライバ（Modem_v600C.exe）［2001/11/16］ Sony MPEG2 Encoder Board Driver（MPEG_31000.exe）［2001/11/16］
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