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セキュリティ
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～ 日常の支払いで使いやすく、有効期限のない「PayPayポイント」への交換で、「東京ポイント」がさらに魅力的に ～ 東京都が提供する東京都公式アプリ「東京アプリ」において付与される都独自ポイント「東京ポイント」から交換可能なポイントに、「PayPayポイント」が追加されます。 交換が可能になる日時については決まり次第お知らせしますので、今しばらくお待ちください。 「東京ポイント」から「PayPayポイント」への交換により、1ポイント＝1円相当として、普段から利用いただいているPayPayアプリを通して、PayPayが使えるお店やサービスでのお支払いはもちろん、ポイント運用や、資産運用、保険などの金融サービスなどに幅広く活用いただけます。さらに、「東京ポイント」と交換された「PayPayポイント」には有効期限がないため、急いで使い切る必要がなく、日々の暮らしの中で自分のタイミングで利用でき
PayPayアプリへ不正にログインされ、意図しないままに、決済や送金が行われたり銀行口座やクレジットカードに申し込まれるなどの「SIMスワップ詐欺」の事例が確認されています。 「SIMスワップ詐欺」とは、フィッシングメールやSNS等を通じてお客様の個人情報を不正に取得し、お客様になりすまして携帯電話会社へ連絡することで、携帯電話番号を第三者の端末へ移行させる不正行為です。 不審なメール、SMS、Webサイト等にはアクセスせず、個人情報や認証情報を入力しないよう十分ご注意ください。 なお、PayPayでの取引履歴や、銀行口座・クレジットカードへの申し込みはPayPayアプリの［ウォレット］から確認できます。 万が一、身に覚えのない取引や申し込みが確認された場合は、PayPayおよび該当する金融機関へお問い合わせください。 また、突然携帯電話番号が利用（通信）できなくなった場合は、速やかにご利
PayPayカードからの請求メールであると騙って他社サービスとの連携画面に誘導し、第三者の他社サービスのアカウントと連携させて、PayPayで支払いをさせる手口が確認されています。 PayPayカードからのお知らせ（外部サイト） 不審な請求メールを受信した場合や、フィッシングメールかどうか判断できない場合は、メールに記載のリンク先を開かずに、PayPayカードの会員メニュ―から請求明細をご確認ください。 ご利用のメールソフト/アプリによっては、PayPayやPayPayカードからのメールに自動で公式ロゴのアイコンが表示されます。 公式ロゴのアイコンが表示されている場合は、PayPayまたはPayPayカードからの正規のメールですのでご安心ください。 ロゴが表示されるメールソフト/アプリにも関わらず、公式ロゴが表示されていない場合は、フィッシング詐欺の可能性があるためご注意ください。 また、
「PayPay」とGoogle Pay のアカウント連携を開始しました（※1）。この新機能により、iPhoneおよびAndroid端末のユーザーは、Google の各種サービスで「PayPay」「PayPayカード（※2）」「PayPay残高カード（※3）」をスムーズに利用でき、より便利に支払いが可能になります。Google のアカウントを連携しての「PayPay」「PayPayカード」「PayPay残高カード」での支払いも「PayPay」の定常特典「PayPayステップ」の対象となり、最大1.5％の「PayPayポイント」が貯まります。 ※1 利用可能なユーザーは順次拡大します。PayPayアプリのバージョンを最新にアップデートしてご利用ください。 ※2 PayPayカードを「PayPayクレジット」に登録する必要があります。詳しくはこちらをご確認ください。 ※3 2025年5月7日以降
今回のアップデートにより、PayPayアプリの「取引履歴」画面に表示されているデータを簡単にダウンロードできるようになります。 ダウンロードしたデータを家計簿アプリ・会計ソフトなどに取り組むことで、さらに家計簿や確定申告などの管理が便利になります。 ※ 過去2年間の取引履歴データをダウンロードすることができますが、一度に指定できる期間は1年間（365日間）です。取引履歴の検索期間が366日以上の場合は、複数回に分けて検索してください。 ※ 本データを確定申告に使用する際は、あらかじめ、最寄りの税務署や税理士などの専門家にご確認をお願いします。 ◼︎取引履歴データのダウンロード方法
現在、ユーザーの皆さまに他社クレジットカードを引き続きご利用いただくための新たな利用方式を検討しています。 詳細が決まり次第お知らせしますので、それまでお待ちください。 （2025年5月27日10:00追記） PayPayは、2025年1月より、PayPayアプリにおいて、「PayPayカード」（「PayPayカード ゴールド」を含む）以外のクレジットカード（以下「他社クレジットカード」）の利用を停止することをお知らせしておりましたが、現在、ユーザーの皆さまに他社クレジットカードを引き続きご利用いただくための新たな利用方式を検討しています。 新たな利用方式は、2025年夏以降の提供を予定しており、それまでは現在の利用方式で、ユーザーの皆さまにご利用いただくことといたしました。 PayPayでは、2018年10月のサービス開始以来、他社クレジットカードによる決済サービスにおいて、各国際ブラン
2024年9月1日より、Google LLCが展開する「YouTube」の有料サービス （YouTube Premium、YouTube Music Premium、チャンネルメンバーシップ、Super Chat、Super Stickers）のお支払いにおいて、「PayPay」がご利用いただけるようになりました。 今回「PayPay」がご利用いただけるようになる「YouTube」のサイトは、こちらをご覧ください。 PayPayオンライン決済のご利用方法についてはこちらからご確認いただけます。
楽天ペイメント株式会社が展開する実店舗向けキャッシュレス決済サービス「楽天ペイ」実店舗決済において、2024年9月24日（火）より「PayPay」がご利用いただけるようになりました。 ※ 一部の加盟店でご利用いただけない場合がございます
2024年5月15日、12時15分から15時30分まで発生した「PayPay」が一部ご利用いただけない事象についてご報告します。 今回の障害は、ユーザーのアプリと決済システムの間にある、中継サーバーでのデータチェックが高負荷となり、アプリの機能処理に影響が発生したものです。 これにより、一部のユーザーにおいてアプリが利用できない状態が発生しました。 当該サーバーでのデータチェックを停止し、2024年5月15日15時30分に復旧を確認。復旧以降も常時モニタリングを実施していますが、現時点で障害は発生していません。 なお、今回の原因は、サイバー攻撃によるものではありません。また、個人情報の漏えいも発生していません。当社は、安心してご利用いただけるよう、あらゆる事態を想定して、日々セキュリティ対策を実施しています。 https://paypay.ne.jp/security/efforts/ 今
以下の事象は、5月15日（水）15:30頃に復旧しました。 このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 2024年5月15日（水）12:15頃から、PayPayがご利用いただけない場合があります。 恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちください。 ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
2024年3月31日をもちまして「Tポイント」から「PayPayポイント」へのポイント交換サービスを終了いたします。 ■サービス終了日時 2024年3月31日（日） 18時00分 ※ 2024年3月31日（日）18時00分までに交換申請された分までが「PayPayポイント」として付与されます。 ■交換手順 PayPayアプリがインストールされている端末は、こちらから直接「Tポイント」との交換ページに遷移することができます。 ※ 1ポイント以上の「Tポイント」と「PayPayポイント」1ポイント単位で交換ができます。 ※ 「PayPayポイント」には有効期限はありません。 ※ 20,000ポイント／日、50,000ポイント／月までポイント交換をすることができます。 ※ Tカードを登録しているYahoo! JAPAN IDとPayPayアプリを連携する必要があります。 ■「PayPayポイント
2023年10月27日から12月8日までの期間で、「食べて応援！海の幸キャンペーン」を実施します。 本キャンペーンは、水産物への風評の懸念を払拭し消費を喚起するため、東京都内のすし店や鮮魚小売店などを対象店舗として開催されます。 本キャンペーン開催期間中に、対象店舗で「PayPay」で支払うと、最大30％のPayPayポイントが付与されます。 ＜「食べて応援！海の幸キャンペーン」概要＞ ※ 本キャンペーンの実施主体は、「水産物の消費喚起実行委員会」となります。 1. 開催期間： 2023年10月27日 午前0時 ～ 12月8日 午後11時59分 ※ キャンペーンは早期に終了することがあります。 2. キャンペーン対象店舗： 東京都内のPayPay加盟店のうち、「水産物の消費喚起実行委員会」が対象店舗として指定する加盟店 （対象店舗にはキャンペーンを告知するポスターが掲出される予定です） ※
本お知らせには、更新情報があります。 更新内容については、2024年12月5日のお知らせをご覧ください。 2025年以降の他社クレジットカードの利用について 「PayPay」を利用したお支払いの際に、「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」以外のクレジットカードを利用した決済ができなくなる期日を2023年8月1日から2025年1月に見直します。あわせて、新規登録の停止日も見直します。 2023年5月1日に、「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」以外のクレジットカードの利用停止について公表した後、他社が発行したクレジットカードでPayPayアプリを利用されているユーザーから、さまざまなご意見をいただきました。私たちは、全てのユーザーに便利でお得な「PayPayあと払い（※）」や残高払いで「PayPay」をご利用いただきたい、高度な不正利用対策を講じた「PayPa
Appleのデバイスで、Safariで閲覧している場合のみ以下のボタンから遷移できます。 その他のデバイスは遷移できないのでご注意ください。 PayPayを支払い方法に追加する Appleのサービスの お支払いに PayPayを追加しよう PayPayを支払い方法に追加すれば、 Appleのサービスでの購入やサブスクリプションをPayPayで支払えます。
本お知らせには、更新情報があります。 更新内容については、2024年12月5日のお知らせをご覧ください。 2025年以降の他社クレジットカードの利用について 本お知らせには、更新情報があります。 期日の見直しについては、2023年6月22日のお知らせをご覧ください。 一部クレジットカードの新規登録および利用停止の見直しについて 2023年8月1日（予定）以降、PayPayを利用したお支払いの際にPayPayカード株式会社が発行するクレジットカード（「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」）以外のクレジットカードを利用した決済はできなくなります。 また2023年7月初旬（予定）より、クレジットカードの新規登録を停止します。 「PayPayカード」「PayPayカード ゴールド」をお持ちの方は「PayPayあと払い」に登録いただくことでご利用可能です。 ■2023年7月初旬までに
本お知らせには、更新情報があります。 手数料は、2023年9月1日より変更となります。 期日の見直しについては、2023年6月13日のお知らせをご覧ください。 【更新】「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い」の手数料などに関するお知らせ 2023年8月1日（予定）より、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いによるPayPay残高へのチャージには2.5％（税込）の手数料がかかります。 毎月初回のチャージは手数料無料ですが、2回目以降のチャージでは2.5％（税込）の手数料が発生します。チャージ金額に加え、手数料が含まれた金額が通信料お支払い時にまとめて請求されます。 変更前：手数料無料 変更後：毎月2回目以降のチャージ 2.5％の手数料 ※毎月初回のチャージは手数料無料 例）10,000円チャージすると10,000円×2.5％＝手数料250円がチャージ金額と併せてソフトバンク・ワイモバイ
いつもPayPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。2023年4月以降の「PayPay請求書払い」について、以下お知らせします。 ■「eL-QR（エル キューアール）」への対応 地方税の納付書に印字された地方税統一QRコード「eL-QR」で、固定資産税や自動車税などの自治体に納付する地方税を納付できるようになります。すでに全国で1,300を超える自治体で、「PayPay」を利用した納付ができますが（※1）、「eL-QR」の対応により、「PayPay」で地方税を納付できる自治体が大幅に増える予定です。 ■支払方法の変更 （1）「PayPayあと払い」への対応 「PayPay請求書払い」のお支払いに「PayPayあと払い」が対応します。「PayPayあと払い」は、事前にPayPay残高へチャージをすることなく、PayPayカード、PayPayカード ゴールドのご利用料金と一緒にあとで
ネットショッピング、電子書籍、ゲーム、タクシー配車など ネット上で決済を行うサービスでもPayPayで支払いができます。 利用可能なサービス ネットサービスの支払いで使用できるのはPayPay残高とPayPayクレジットになります。 PayPayクレジットが非対応のストアがあります。 ネットサービスでの支払い完了時にも「PayPay」の音が再生されます。（音量調節が可能です。）
利用するためには本人確認が必要です。また、本人確認後にチャージしたPayPay残高が、PayPayマネーとしてご利用いただけます。本人確認前に保有しているPayPayマネーライト、PayPayポイントが、PayPayマネーになることはありません。 すでに保有している「PayPayマネーライト」が、銀行口座へ送金できる「PayPayマネー」「PayPayマネー（給与）」に変わることはありません。
本キャンペーンは2023年9月30日 23:59に終了致しました。ページ内の情報はキャンペーン終了時点のものになります。開催中のキャンペーン一覧はこちら マイナポイント付与上限未達成の状況でチャージした場合、チャージした金額はすべてPayPayマネーライト（出金不可）になります。 PayPayカード（旧Yahoo! JAPANカード含む）以外のクレジットカードは対象外。 付与されるのはPayPayポイントです。出金・譲渡不可。 マイナポイント利用状況に関する調査（2022年8月16日時点、n=6,006、調査機関：ICT総研） 2023年9月30日までにご注文し、2023年12月1日（土）までに決済が確定する取引までがポイント付与対象です。
【重要】電子メールへの「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」の受信制限について いつもPayPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、PayPay株式会社は、当社従業員が業務で使用する電子メールへの「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」の受信制限を決定いたしましたので、お知らせします。 つきましては、当社宛ての電子メールに、「パスワード付き圧縮ファイル」ならびに「Microsoft Officeマクロファイル」は添付しないようにお願いいたします。 お手数おかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。 【背景】 「パスワード付き圧縮ファイル」は、ウイルスチェックが困難である特性から、国内外で感染被害が増大している「Emotet」などのウイルスメール攻撃に悪用されており、
本キャンペーンは 2022年6月30日 23:59 に終了致しました。ページ内の情報はキャンペーン終了時点のものになります。開催中のキャンペーン一覧はこちら。 2022年6月に実施した第5弾「花王商品の購入で最大40％戻ってくる」キャンペーンにて、一部決済に対して正しくポイント付与されていないことが確認できたため、不足分の付与をいたしました。PayPayアプリの残高履歴からご確認ください。 ポイント付与に関するお問い合わせは以下フォームよりお問い合わせいただくようお願いいたします。 PayPayカスタマー窓口お問い合わせフォーム（PayPay） お問い合わせの際は、以下内容を記載してください。 『第5弾「花王商品の購入で最大40％戻ってくる」キャンペーン』のお問い合わせであること 対象商品を購入された「PayPayアカウント（PayPayに登録の電話番号、ユーザーID）」 対象商品を購入さ
2022年4月1日より、株式会社Tポイント・ジャパンが提供する「Tポイント」が「PayPayポイント」へ交換可能になりましたのでお知らせいたします。 PayPayアプリのチャージ画面などから、「PayPayポイントへ交換」をタップして、交換してください。 また、PayPayアプリがインストールされている端末は、こちらから直接交換サイトに遷移することができます。 ※ Tカードを登録しているYahoo! JAPAN IDとPayPayアプリを連携する必要があります。ポイント交換が可能なTカードは、PayPayアプリと連携しているTカードからのみになります。 ※ 1ポイント以上1ポイント単位交換ができます。 ※ 20,000ポイント/日、50,000ポイント/月までポイント交換をすることができます。
Valve Corporationが展開するPCゲームのプラットフォーム「Steam」において、「PayPay」がご利用いただけるようになりました。 今回「PayPay」がご利用いただけるようになる「Steam」のサイトは、こちらをご覧ください。 https://store.steampowered.com/ PayPayオンライン決済のご利用方法についてはこちらからご確認いただけます。
付与されるPayPayポイントはPayPay公式ストア、PayPayカード公式ストアでも利用可能です。出金と譲渡はできません。 LINEヤフーグループが提供する一部サービスで獲得するポイントには期限があります。詳細はこちら。
※1 後日PayPayボーナスを付与。出金・譲渡はできません。 ※ キャンペーン内容および適用条件などは、予告なく変更または中止する場合があります。 ※ 本キャンペーンはPayPay株式会社が運営しており、Apple Inc、Apple Japan Inc.（アップルジャパン株式会社）とは一切関係がありません。
キャッシュレス決済サービス「PayPay」内のミニアプリで提供する投資の疑似運用体験ができるサービス「ボーナス運用」の利用規約を、2022年3月24日(木) に改定し、「ボーナス運用」の一部を有料化いたします。 「ボーナス運用」において、PayPayボーナスを運用ポイントに交換（追加）する際、改定後のPayPay証券株式会社の利用規約別紙1所定の方法によりスプレッドを考慮した上で、運用ポイントに交換させていただきます。 なお、引き出しの際は、これまで通りスプレッドはかかりません。 PayPayボーナスの運用ポイントへの交換（追加）について PayPayボーナスを交換（追加）する際に、お客様が選んだコースの参照資産の価格を基に、交換（追加）されます。 ■交換（追加）するPayPayボーナスが100円未満の場合 現在と変わらず、選んだコースの参照資産の価格を基に、PayPayボーナスがそのまま
ソフトバンク(※1)を長くご利用いただいているお客さまを対象に 日頃の感謝をこめて ソフトバンクより 「PayPayポイント」(※2)をプレゼント。 ※1 ワイモバイル・LINEMOのお客さまは対象外です。 ※2 PayPayポイントは譲渡および出金できません。 PayPay公式ストアでも利用可能です。
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