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「紙」が当たり前だったマニュアルも昨今は電子化が進んでおり、マニュアル作成ツールも数多くの製品・サービスが提供されています。ある調査によれば、マニュアル作りにオフィスソフトを利用しているビジネスパーソンは現在でも90%以上に上りますが、マニュアル作成ツールなら、オフィスソフトのデメリットをなくし、さらなる利便性を提供してくれます。本記事では、目的別と種類別でのマニュアル作成ツールの選び方を解説します。それぞれのメリット・デメリットも紹介しますので、最適な製品・サービスを選ぶ際の参考にしてください。 マニュアル作成ツールとはどういうもの？ マニュアル作成ツールとは マニュアル作成ツールとは、マニュアルを作成・管理できるソフトウェアのことです。マニュアル作成が簡単に行えるだけでなく、マニュアルを作成した後の運用がしやすいのが特徴です。 最近は、PCだけでなくスマートフォンやタブレットなどマルチ

新人教育や業務品質の維持向上を図るために、業務マニュアルは非常に重要な役割を果たします。しかし、マニュアルに記載すべき内容は非常に広範囲に及ぶため、効率的に作成するコツを押さえていないと挫折してしまいがちです。また、マニュアルは読み手の視点に立った内容にする必要がありますが、そのためには具体的にどう書けばいいのか困っている方も多いのではないでしょうか。 そこで本記事では、読み手にとって分かりやすい業務マニュアルを効率的に作るためにはどうすればいいのか、基本的な考え方や書き方、作成手順ごとのコツなどをステップ別に解説します。 マニュアル作成の目的・役割をおさらい そもそもマニュアルとは、業務に関するノウハウや方針、全体的な流れをまとめた資料です。似たような言葉に手順書がありますが、範囲が業務全体に及ぶマニュアルに対して、手順書の範囲は作業のプロセスや進め方に限定されています。 マニュアルの作

この度、2018年6月26日に発表した「不正アクセスによる一部データ流出の可能性に関するお詫びとお知らせ（第一報）」の通り、弊社の保有するサーバーへの不正アクセスおよび一部情報において流出の可能性があることが判明したため、本件を公表し、詳細な調査を進めてまいりました。 社内調査の結果、本件は外部からの不正アクセスではなく、弊社開発部に所属するインフラ技術者の作業ミスにより発生したことが判明しました。また、第三者機関による詳細調査の結果、弊社で管理するお客様データが外部へ流出した痕跡は確認されませんでした。 お客様および提携先企業の皆様、関係者の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 弊社では、本件が判明した時点より、緊急対策と関係各所への報告を行うとともに、調査および再発防止策の検討と実施を進めてまいりました。今回の経緯、お客様への影響、再発防止策

特徴01 マニュアルをステップ化できる 作り方は、テンプレートに沿って画像と文字をいれるだけ。 手順をひとつずつステップ構造で表す形なので、見やすくて、変更があった際の更新もかんたん。 画像や動画の編集もかんたんにできるので、だれでも手軽に“伝わるマニュアル”が作れます。 特徴02 画像・動画編集もかんたん スマホ・タブレット・PCでも、Teachme Biz上で画像・動画に矢印マークやテキストをいれることができます。 「このボタンを押す」「このくらいの角度でお辞儀をする」といった文字だけではわかりづらい情報も直感的に伝えられます。 ※Teachme AI ビデオProをご契約の方は動画アップロード本数が無制限になります。 特徴03 1つの動画から画像を 切り出せる １つの動画から、使いたいシーンだけを画像や動画として切り出すことができます。 手順を最初から最後まで一気に動画で撮影し、あと