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インタビュー
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いつも「NURO 光 for マンション」をご利用いただきありがとうございます。 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社（以下、当社）が提供する高速光回線サービス「NURO 光」は、集合住宅向けプラン「NURO 光 for マンション」において、10月1日より月額基本料金の価格を変更することをご案内します。なお、ご案内はお申込みをご検討中の方にもお送りしておりますので、あらかじめご承知おきください。 価格は「NURO 光 for マンション 2ギガ」、「NURO 光 for マンション 10ギガ」ほか対象プランにおいて一律450円の増額となります。現在ご契約中のお客さまも、10月ご利用分（11月ご請求分）から変更後の価格に変わります。なお、価格変更後も、業界最安値水準のリーズナブルな価格でサービスの提供を続けてまいります。 「NURO 光」は、徹底して高品質で快適なサービスを提供す
お知らせ お知らせ NURO 光の新プラン NURO 光 One NEW よくあるご質問 契約をご検討中の方 お申し込み済みの方 申込まで安心 LINE公式アカウント まとめサイト 開通まで安心 レンタルWi-Fi もっとおトクに お友達紹介クーポン モバイルセット割 開通後も安心 NURO会員アプリ 会員サポート NURO会員特典 NURO 光のお引越し 個人事業主・法人の方 個人事業主・法人の方はこちら
＊NURO 光 2ギガ・NURO 光 10ギガの同時申込が特典適用の条件になります。 ＊その他ご利用にあたっては各種諸条件があります。お申し込み前に注意事項をご確認ください。 既に回線をお申し込みの場合は、ご利用開始月から550円（税込）がかかります。 「セコム駆けつけサービス」をご利用の場合、別途料金（5,500円/30分）が発生します。ご利用にはマイページからの申込が必要です。なお、申込は無料です。 プレゼントで送付される機器は、再生品の場合があります。
NURO 光の回線契約をすると、無料でONUがレンタルされます。この記事では、NURO 光のONUについて、使い方や役割などを解説していきますのでご確認ください。 また、中には「NURO 光のONUを使わないでインターネットを利用したい」と考えている方もいらっしゃるようです。その点についても記事内で解説していきますので、ぜひ参考にしてください。 NURO 光のONUを使わずにNURO 光の利用はできない NURO 光回線の利用には、NURO 光から無料でレンタルされるONUを使う必要があります。このONUを使わないと、インターネットへの接続ができません。 NURO 光のONUはルーター機能付きなので自前ルーターは不要 NURO 光でレンタルされるONUには、ルーター機能が付いています。従って、NURO 光では別途自分でルーターを用意する必要はありません。 ONUとルーターの違い まずは、O
契約終了や端末交換に伴いまして、運送業者へレンタル機器の引取手配をさせて頂きました。 弊社よりレンタルでご提供している通信機器は以下の方法にてご返却いただきますようお願いいたします。 NURO 光 でんわをご利用の場合は、TA (テレフォニー・アダプター) もご返却いただく必要がございます。 レンタル機器の梱包方法 ご使用の機器を以下の手順に沿って梱包してください。 図は例として HG8045D / HG8045Q を使用しております。 機器を入れる箱をご用意いただき、新聞紙などを敷き詰めてONU（回線終端装置）、スタンド、電源アダプタ、LANケーブル、光ケーブル（※）、簡易ユーザーガイドを梱包ください。 箱がない場合・箱にONU（回線終端装置）が入らない場合、紙袋等にクッション材として新聞紙などを敷き詰め、梱包してください。 交換の場合は、光ケーブルは返却せず再利用をお願いします。交換機
料金・特典などのお悩みごとについて 電話で相談する 受付時間 9:00~21:00 よくあるご質問を 確認する 画面右下の「ご質問・ご相談」のバナーからチャットでもご相談をいただけます。
「NURO 光で海外IPが割り当てられた。」ネット上ではこんな声を耳にすることがありますが、この情報は誤りです。 NURO 光が、ユーザーに海外IPを割り当てることはありません。 この記事では、なぜ上記のような勘違いが生じるのか。また、不具合が起きた場合の対処法などについて解説していきます。 NURO 光では海外IPが割り振られることはない 前述の通り、NURO 光では海外IPが割り当てられることはありません。ユーザーに割り当てているIPアドレスは、すべて国内で登録されたIPとなります。 ただし、一部のIPアドレスは、過去に海外で使用されていたものとなります。NURO 光に限らず、いくつかの通信事業者は、過去に海外で使用されていたIPを取得し、（国内IP）として登録して運用しています。 NURO 光が過去の海外IPを国内IPに移転している理由 過去に海外IPとして使われていたIPアドレスを
IPv4アドレス在庫枯渇対応の基本方針 いまやインターネットは、人々の社会経済活動の基盤として欠かせないものとなっています。その基本技術として使われているIPv4のアドレスは、インターネット上に接続されている機器を識別するためのものですが、インターネットの世界的な普及が加速したことにより、IPv4アドレスが足りなくなってきています。 この問題を解決するため「IPv6」という新しい規格へ移行の取り組みが始まっています。 IPv6アドレス対応は、インターネットの発展・維持に不可欠と考えており、インターネットプロバイダ事業者全体として取り組んでいます。 ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供する高速光回線サービス「NURO 光」では、IPv4アドレスの後継規格であるIPv6アドレスへの対応を行っています。 ご提供内容 「NURO 光」ではIPv4のアドレス枯渇対応として、従来の「デ
光回線を選ぶ際、「IPv6という接続方式に対応しているかどうか」といった基準を持っている方もいらっしゃるかもしれません。 確かに、最新の規格であるIPv6にはメリットがたくさんありますが、IPv6に対応していないサービスやサイトへの接続には対応していないなど、デメリットもあります。 今回の記事では、IPv6のメリットだけでなく、NURO 光がどのようにIPv6のデメリットを克服し、快適な通信を実現しているかといった点についても解説していきたいと思います。 NURO 光はIPv6に対応！ NURO 光はIPv6に対応しています。 ネットでは「IPv6対応なので通信速度が速い」といった表現も見かけますが、NURO 光が対応しているIPv6という接続方式について、まずは確認していきましょう。 IPv6は新しい接続方式 IPv6のIPとは、インターネットプロトコルのことです。 インターネットプロト
項目ごとに、IPoEとPPPoEの違いについて詳しく解説していきます。 設定方法 直接インターネットに接続できるIPoEは、PPPoEと比べて必要な機器が少なく、簡単に設定できるというメリットがあります。一方、PPPoEの場合は、インターネットへと接続するためにアダプターなどの通信機器を別途設置しなければなりません。 また、接続時の認証が必要ないのもIPoEのメリットです。PPPoEの場合、インターネットへの接続時にIDとパスワードを入力する必要があります。こうした点から、PPPoEよりもIPoEの方が接続時の手間が少なく、よりシンプルな通信方式と言えます。 速度・安定性 PPPoEに比べ、IPoEの方が通信の速度が速く、安定性にも優れています。IPoEは通信がネットワーク終端装置を経由する必要がなく、イーサネットを通じてインターネットに接続できるため、一定の速度を維持しやすい仕組みとなっ
外から部屋に回線を直接引く場合は、大家さんの許可が必要な場合がほとんどです。 この記事では、NURO 光利用時に大家さんとどのように交渉し、上手に許可をもらうか。その点に焦点を当てて解説していきたいと思います。 許可をもらうためには、工事の内容をしっかり説明できるようにしておくこと NURO 光に限らず、光回線の開通工事を行う際には、大家さんの許可をとる必要があります。 そして、許可を得るために必要なポイントは、「工事の内容をきちんと理解してもらい、安心してもらうこと」です。 そのためには、あなた自身が工事の内容をしっかりと理解し、大家さんに説明できるようにならなければなりません。 まずは、賃貸物件でNURO 光の通常プランを利用する際どんな工事が行われるのか？ その内容を、確認しておきましょう。 賃貸物件に「NURO 光」導入時の2つの工事内容 まず大前提として、「光回線の工事は小規模な
現在NURO 光の導入を検討されている方の中には、「NURO 光の工事は遅い」というイメージを持っている方もいらっしゃるのではないでしょうか。 この記事では、実際にNURO 光の回線が開通するまでにかかる日数と、そのタイムスケジュールについて解説していきます。 また、工事を早める方法や、土日の対応などについてもあわせてご紹介していきます。 NURO 光の工事は遅い？かかる期間はどれくらい？ NURO 光の申し込みから開通までにかかる日数は、おおよそ戸建てで1~2か月程度、マンションで1~3か月程度です。 それくらいの期間がかかる理由の1つは、工事を2回行う必要があるためです。 宅内工事と屋外工事、それぞれの内容を解説 NURO 光を利用するためには、以下の2回の工事が必要です。 ・宅内工事 ・屋外工事 それぞれ、どのような工事を行うのか、内容を確認していきましょう。 1回目は「宅内工事」
まずは、許可が「不要」な場合について解説します。 許可が「不要」な場合 分譲であれ賃貸であれ、自室まで契約したい回線が通っていれば、オーナーの許可を得る必要はありません。ネットや店頭で光回線業者と契約をし、モデムやルーターを設置するだけで、すぐにインターネットを利用することができます。 注意点は、いくら自室まで光回線が開通していても、その回線が自分の契約したい回線ではない場合、そのまま契約することはできないという点です。 あくまで、「自分の契約したい回線がマンションのどの部分まで開通しているか」という点に焦点を当てて考えるようにしましょう。 許可が「必要」な場合 続いて、許可が「必要」な場合についてです。 マンションに回線がまったく通っていない場合はもちろん、マンションの共有部分までにしか回線が通っていない場合も、工事が必要となります。 したがって、どちらのケースであってもオーナーの許可を
2つのプランから選択可能で 繋がりやすい 高速インターネットの下り最大2Gbps！＊ または 超 高速インターネットの下り最大10Gbps！＊ 「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。 端末機器1台における技術規格上利用可能な下りの最大通信速度は、以下の通りです。 ■NURO 光 2ギガ（戸建て） 有線接続(1000BASE-T 1ポート利用)時：概ね1Gbps 無線接続時：概ね1.3Gbps(IEEE802.11acの場合の速度です。弊社が設置する宅内終端装置の機種により対応していない場合があります。) 速度は、お客さまのご利用環境(接続するLANケーブル・HUB等の性能および端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。 「10Gbp
トップページ 料金 お申し込み特典 工事について よくあるご質問 契約をご検討中の方 お申し込み済みの方 LINE公式アカウント レンタルWi-Fi ソニー製品オプション PS5月額オプション ソニー製ONUセット 見守りサービス オプションサービス ひかりＴＶ for NURO NURO 光 でんわ NURO でんき NURO ガス お友達紹介クーポン NUROモバイルセット割引 NURO会員アプリ マイページ 会員サポート NURO会員特典 お知らせ お電話でお申し込みの場合、30分程度お時間をいただく場合がございます。 クレジットカードでお支払いまたは携帯電話料金（ドコモ・ソフトバンク・au）と合わせてお支払いの場合はWebから10分程度でお手続きいただけます。 Web申込の積極的なご活用をお願い致します。 お客様から多く寄せられているご質問はFAQ に記載しています。またチャットで
特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。 特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください。 他のキャンペーン・特典と併用はできません。 通常の月額基本料金5,217円 → 新規入会特典で、1年間 月額1,078円 → 紹介特典限定で、1年間 月額1,078円＋開通翌月にキャッシュバック5,000円 割引適用により、月額基本料金が開通月から12ヶ月目まで：月額1,078円、13ヶ月目から31ヶ月目まで：月額5,216円、32ヶ月目以降月額5,217円とります。 特典の適用に関しては、各種諸条件があります。お申し込み前に注意事項をご確認ください。 下り最大2Gbps※ の高速インターネット回線だから、WEBサイトの閲覧はもちろん、音楽・動画のストリーミングやダウンロードもストレスなく快適。 「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供す
工事の前に 建物の美観を損なわないよう十分配慮いたします。 火気、臭気は発生いたしません。 ドリル等を使用する際に多少の騒音、振動が起こります。 工事には、機器の設置場所やビス留めの位置等を決定できる方、またはその方と連絡が取れる方が必ずお立ち会いください。 建物管理者さまのご同伴も可能です。
【ご利用料金について】 レンタルWi-Fiは2つのプランからご選択いただけます。 ※NURO 光（マンション）をお申し込みの方は、「データ通信量完全無制限プラン」のみのご提供となります。 ●最大2カ月無料プラン ご利用開始月を1か月目とし2か月目までのご利用料金が0円となります。3か月以降は通常料金5,148円(税込)が発生いたします。 ※別途、初期費用として事務手数料2,200円が発生いたします。 3日間における累計の通信データ量が3日間で10GBに達した場合、通信速度を700Kbps以下に制限させて頂きます。 お一人様1台限りお申し込みいただけます。 ●データ通信量完全無制限プラン 1日目～31日目は4,950 円(税込)、32日目～62日目は159 円/日(税込)、63日目～の176 円/日(税込)の料金が発生いたします。 受取手数料は、宅配便、コンビニ受取の場合、1台あたり550円
4,743円（税抜）ですべてコミコミ 高速無線LAN、セキュリティサービス、プロバイダ料金だけでなく回線使用料もコミコミで月々4,743円(税抜)※1。必要なサービスが月額基本料金に全て含まれているので、たいへんお得です。 表記価格は「NURO 光 G2 V」コースの月額料金(税抜)となります 面倒な接続設定はいりません 専用のホームゲートウェイ（ONU）とパソコンをLANケーブルで接続すれば、すぐにインターネットが使えます。無線での接続も、お手持ちの無線端末にキー1つ入力するだけで簡単。 通信速度について 「最大 2Gbps 」という通信速度はネットワークからお客さま宅内に設置する宅内終端装置へ提供する最大速度です。 機器使用時の通信速度はお客さまの通信環境と規格により異なります。 有線接続の場合は最大 1Gbps、無線接続の場合は通信規格 IEEE802.11ac における通信で最大
※ 特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。 「10Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。 端末機器1台における技術規格上利用可能な下りの最大通信速度は、有線接続(10GBASE-T利用)時で概ね10Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです。 速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により、低下する場合があります。 新規受付を終了いたしました。 （2021/06/01） NURO 光 10G とは？ 今後４Kの映像配信の普及やIOTの浸透によってインターネットにつながる機器が爆発的に増えると予想されています。NUROでは今まで同様、すべてに先駆けて個人向け10Gサービスを提供しております。 ※特典適用に関する諸条件 > 特典の適用は2年間の継続契約をお選びいただいた方が対象です。 2年間の継続
NURO 光 for マンションは2024年10月9日をもって新規受付を終了いたしました。 マンションにお住まいの方はNURO 光へお申し込みください。 お住まいのマンションが導入済みなら、 すぐにはじめられる高速インターネット 高速回線で動画もゲームも快適 下り最大2Gbps※1で 月額2,540円～3,200円！※2
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