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AIDMA(S)の法則 ①最初から核心に触れない ②興味を引くような説明をする（２回ほど） ③商品そのものの特徴をしっかり伝える ④マイナス面があればそれを伝える ⑤最後に商品の良さをもう一押しする『サジェスティブ（推奨）・サービスの実践』というタイトルの接客サービスセミナーだったようですが、この５つのプロセスは重要であることと理解できても、なかなか実践できないことです。 添付された資料には、お客様にサービスを「積極的にお奨め、ご提案すること！」で、「しかも、興味をそそるような話し方の展開なくしては成立しないもの」と書かれています。 ふれあい性（感じ良い第一印象、話しやすい雰囲気）居心地の良さ、美味しさ（想像できるよう五感で訴える）パーソナル提案（自分の体験談から確信させる）施設・食・観光地の情報発信（オススメできる奥深さ）そして、これが達成できると お料理や飲み物、施設内の設備への満足度

スティーブジョブズのプレゼンはなぜ人を魅了するのでしょう！ GQ JAPAN 2005年 12月号 私が凄いなと感じる経営者の代表格はスティーブジョブズですが、iPODなどアップル人気復活の背景に間違いなく彼の存在があります。 前に書いた記事「スティーブ・ジョブズの感動スピーチ」の閲覧数がとても多く、トラックバックやコメントもたくさんいただき、こうしたジョブスの人気ですが、その根幹は「ティーブ・ジョブズのプレゼン能力」の高さへの注目であることは言うまでもありません。 ◆GQ JAPAN 2005年 12月号 黒を基調にしたシンプルな舞台、控えめなライティング、印象的な言葉（Amazingが口癖）、講演時間をきっかり１時間、新製品は発表と同時にネットでの注文も始まること…。そして重要な発表は講演の終盤に切り出される。「And one more thing...」この一言が新製品のサインだ。

米国スタンフォード大学でのスピーチは歴史に残るでしょう！ 正直言って、日本語に訳されている文章にもかかわらず、まるでその場で英語のスピーチを聞いているような、ジョブス氏のカリスマに引き込まれる自分に「ふっ」と気がついたほどに素晴らしいものです。 まずスティーブ・ジョブス氏の経歴についてはフリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』の説明をまず読んでおくことをお勧めします。 これによると、１９９７年に暫定ＣＥＯに就任してからは「世界で最も給与の安い ＣＥＯ」と言われている（年間１ドルしか受け取っていない）そうですね！ かつてはマウスによるＧＵＩ（Graphical User Interface）とＴＴフォントを導入されたMacOS 搭載のマッキントッシュ（Macintosh）を開発し、アップル社に戻ってか らiMACやiPODをヒット させるなど、ヒット商品の開発に成功し、業績を回