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解決策 Basic サポートプランを利用している場合、AWS Health イベントをリクエストして使用するには、AWS サポートプランをアップグレードする必要があります。 Developer、Business、または Enterprise サポートプランに加入している場合は、技術サポートケースを作成すると AWS Health イベントをリクエストできます。その後、AWS Health イベントを使用して AWS Health との統合をテストできます。 AWS Health イベントをリクエストするには、次の手順を実行してください。 AWS サポートセンターを開きます。または、AWS マネジメントコンソール で疑問符アイコンを選択し、[サポートセンター] を選択します。 [ケースを作成] を選択します。 「どのようなサポートをご希望ですか?」ページで、[テクニカル] を選択します。 [
I can't resolve an Amazon Route 53 private hosted zone record with my Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) instance. Resolution Linux operating system (OS) distributions that use the systemd-resolved service can fail with the response code "SERVFAIL". The DNS request fails because the local DNS stub listener doesn't forward DNS requests for domain names with the .local suffix. Example SERVFAI
I can't connect to AWS resources that the CrowdStrike Falcon agent is installed on. I want to troubleshoot how to recover the resources. Short description On July 19, 2024, at 04:09 UTC, an update to the CrowdStrike Falcon agent (csagent.sys) caused Windows-based devices to experience unplanned stop errors or a blue screen. Affected devices included Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) instan
How do I troubleshoot low freeable memory in an Amazon RDS for MySQL database? I'm running an Amazon Relational Database Service (Amazon RDS) for MySQL instance. My available memory is low, my database is out of memory, or low memory is causing latency issues in my application. Short description To troubleshoot low memory issues, first check how Amazon RDS for MySQL uses memory. For more informati
Stay up to date with the latest from the Knowledge Center. See all new Knowledge Center articles published in the last month, and re:Post’s top contributors. AWS re:Postにようこそre:Postは、厳選された知識と活気あるコミュニティにアクセスを提供し、AWSでさらに成功体験をもたらします
お客様が TLS バージョン 1.2 以上を使用していないため、私の Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) バケットに保存されているコンテンツにアクセスできません。お客様が TLS 1.0 または 1.1 を使用して Amazon S3 バケット内のコンテンツにアクセスできるようにしたいと考えています。 簡単な説明 AWS では、すべての AWS API エンドポイントで TLS 1.2 以降の使用を必須としています。引き続き AWS サービスに接続するには、TLS 1.0 または 1.1 を使用するすべてのソフトウェアを更新してください。 解決策 Amazon CloudFront では、お客様の CloudFront ディストリビューションと Amazon S3 の間で使用されている TLS プロトコルから顧客を抽象化することで、古い TL
Application Load Balancer のアクセスログまたは Amazon CloudWatch メトリクスに、ELB_504 と表示されるエラーをトラブルシューティングしたいです。使用しているサービスに Application Load Balancer 経由で接続する際に、HTTP 504 エラーが発生することもあります。 簡単な説明 ゲートウェイまたはプロキシがタイムアウトすると、HTTP 504 エラーが発生します。Application Load Balancer での HTTP 504 エラーは、次の原因で発生する可能性があります。 ロードバランサーが、接続タイムアウト (10 秒) の期限内にターゲットへの接続を確立できなかった。 ロードバランサーがターゲットに接続する際に、SSL ハンドシェイクのタイムアウトが発生した。 注: SSL ハンドシェイクのタイムアウ
インターネットに接続せず、yum を更新したり、Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスにパッケージをインストールしたりする方法を知りたいです。そのインスタンスでは、Amazon Linux 2 (AL2) または Amazon Linux 2023 (AL2023) を実行しています。 簡単な説明 Amazon Linux リポジトリは、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) バケットでホストされます。インターネットに接続せずにインスタンス上でパッケージを更新およびインストールするには、Amazon S3 に Amazon Virtual Private Cloud (Amazon VPC) ゲートウェイエンドポイントを作成します。リポジトリバケットへのアクセスを許可するポリシーを VPC
Stay up to date with the latest from the Knowledge Center. See all new Knowledge Center articles published in the last month, and re:Post’s top contributors. 簡単な説明 エンドツーエンドのレイテンシーには、DynamoDB サービス側のレイテンシーとユーザーのクライアント側のレイテンシーにおいて、責任の共有が伴います。 Amazon CloudWatch の SuccessfulRequestLatency メトリクスは、DynamoDB が API リクエストを完全に処理するのにかかる時間のみを測定します。DynamoDB は、アプリケーションが DynamoDB エンドポイントに接続したり、エンドポイントから結果をダウンロードした
簡単な説明 TXT レコードには次の制限があります。 1 つ以上の文字列は、二重引用符 (") で囲まれていること 文字列につき、値の文字数は最大 255 文字であること 1 つの TXT レコード内の複数の文字列は、最大 255 文字であること 値の最大長は 4,000 文字であること 値では大文字と小文字が区別される 注: コンソールでは、個別の行の値は別々のレコード値として扱われます。 解決策 値を最大 255 文字の文字列に分割するには、各文字列を二重引用符 (") で囲みます。たとえば、"String_1 " "String_2 " "String_3" という形式の値を使用します。 注: 値の形式では、値をスペースで区切り、すべての文字列を同じ行に配置する必要があります。 次のクエリの例は、ドメイン検証、SPF レコード、DomainKeys Identified Mail (
Stay up to date with the latest from the Knowledge Center. See all new Knowledge Center articles published in the last month, and re:Post’s top contributors. 簡単な説明 Lambda 関数と Amazon S3 バケット間のアクセス権限が不完全または正しくない場合、Lambda はアクセス拒否エラーを返します。 あるアカウント (アカウント 1) の Lambda 関数と別のアカウント (アカウント 2) の S3 バケットの間に権限を設定するには、以下を実行します: 1.(アカウント 1) Lambda 関数がオブジェクトを Amazon S3 にアップロードできるようにする Lambda 実行ロールを作成します。 2.(アカウント
Stay up to date with the latest from the Knowledge Center. See all new Knowledge Center articles published in the last month, and re:Post’s top contributors. 簡単な説明 AWS Lambda 関数をべき等にするには、重複するイベントを正しく処理する関数ロジックを設計する必要があります。関数のコードが、入力イベントを適切に検証し、イベントが以前に処理されたかどうかを識別する必要があります。アプリケーションの機能によって、コードの最適な記述方法が決まります。 べき等関数ロジックにより、次の問題を軽減することができます。 不要な API コール コード処理時間 データ不一致 スロットル レイテンシー 解決策 次の関数ロジック例とベストプラク
Lightsail インスタンスでホストされている Bitnami スタックの Let's Encrypt SSL 証明書を更新する方法を教えてください。 簡単な説明 Let's Encrypt SSL 証明書は、作成後 90 日で有効期限が切れます。「Lightsailでホストされている Bitnami スタックにLet's Encrypt SSL証明書をインストールする方法を教えてください。」に記載されている手順に従って標準の Let's Encrypt 証明書をインストールした場合、SSL 証明書は自動的に更新されます。ただし、正しく設定されていないと、自動更新が失敗する可能性があります。 「Amazon Lightsail でホストされている Bitnami スタックにワイルドカードの Let's Encrypt SSL 証明書をインストールする方法を教えてください。」の方法 2
Amazon Route 53 のあるドメインから別のドメインにクライアントをリダイレクトしたいと考えています。 簡単な説明 Route 53 を Application Load Balancer、Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)、または Amazon CloudFront で使用する場合は、ドメインを別のドメインにリダイレクトできます。方法ごとに、機能は異なります。 解決策 Route 53 を他の AWS サービスで使用する場合は、ドメインを別のドメインにリダイレクトできます。次の方法では、さまざまなリダイレクト動作がサポートされます。 ドメインリダイレクトに Application Load Balancer を使用する Application Load Balancer は、HTTP から HTTPS へのリダイレクトおよび、ドメ
Amazon Elastic Kubernetes Service (Amazon EKS) クラスターで CoreDNS を使用しているアプリケーションまたはポッドが、内部または外部の DNS 名前解決に失敗しています。 簡単な説明 Amazon EKS クラスター内で実行するポッドは、CoreDNS クラスター IP アドレスをネームサーバーとして使用し、内部および外部 DNS レコードをクエリします。CoreDNS ポッド、サービス設定、または接続に問題がある場合、アプリケーションは DNS 解決に失敗することがあります。 CoreDNS ポッドは、kube-dns と呼ばれるサービスオブジェクトによって抽象化されます。CoreDNS ポッドの問題をトラブルシューティングするには、サービスエンドポイントオプションや iptables ルールなど、kube-dns サービスのすべてのコ
簡単な説明 EBS ボリュームのルートパーティションまたはルートファイルシステムを拡張しようとすると、「デバイスに空き容量がありません」というエラーが表示されることがあります。このエラーを回避するには、仮想メモリにある一時ファイルシステム (tmpfs) を使用してください。tmpfs ファイルシステムを /tmp マウントポイントの下にマウントし、ルートパーティションまたはルートファイルシステムを拡張します。 次の例は、ルート EBS ボリュームブロックデバイス (/dev/nvme0n1) が 9 GiB で、ルートパーティション (パーティション 1) がすでに 8 GiB であることを示しています。 $ lsblkNAME MAJ:MIN RM SIZE RO TYPE MOUNTPOINT nvme0n1 259:0 0 9G 0 disk ├─nvme0n1p1 259:1 0
How do I resolve a certificate expiration error for the Let's Encrypt certificate on my EC2 instance? I'm unable to connect to a remote URL from my Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) instance that has a Let's Encrypt certificate. Or, I'm receiving an error that my Let's Encrypt certificate expired. How do I fix this? Short description Some EC2 instances are experiencing expired certificate
Let's Encrypt 証明書を持つ Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) インスタンスからリモート URL に接続できません。または、Let's Encrypt 証明書の有効期限が切れているというエラーが表示されています。これを修正するにはどうすればよいですか? 簡単な説明 一部の EC2 インスタンスでは、Let's Encrypt クロス署名 DST ルート CA X3 の期限切れにより、期限切れの証明書エラーが発生しています。次のオペレーティングシステムを実行しているインスタンスは、Let's Encrypt 証明書を使用してサーバーに接続できない場合があります。また、これらのオペレーティングシステムは、2021 年 9 月 30 日以降は、Let's Encrypt エンドポイントにアクセスして証明書を発行または更新できない場合が
Stay up to date with the latest from the Knowledge Center. See all new Knowledge Center articles published in the last month, and re:Post’s top contributors. 簡単な説明 次のいずれかの要因で、POST リクエストが AWS WAF にブロックされる場合があります。 ファイルが AWS WAF が検査できるリクエスト本文の最大サイズを超えている場合。AWS WAF には、固定値である本文検査サイズのクォータが適用されます。 SQL インジェクションとクロスサイトスクリプティング (XSS) 対策ルールは、メタデータにランダムな文字が含まれるファイルに反応します。ランダムな文字により、ウェブアクセスコントロールリスト (ウェブ ACL)
Stay up to date with the latest from the Knowledge Center. See all new Knowledge Center articles published in the last month, and re:Post’s top contributors. 簡単な説明 内部ロードバランサーまたはインターネット向けロードバランサーに関連付けられた IP アドレスは、ロードバランサーの DNS 名を解決することで決定できます。これらは、クライアントがロードバランサー宛のリクエストを送信する IP アドレスです。ELB ノードは、サーバーに転送されるリクエストのソース IP アドレスとして、エラスティックネットワークインターフェイスに関連付けられているプライベート IP アドレスを使用します。Network Load Balancer の
簡単な説明 Content-MD5 ヘッダーを使用してアップロードされたオブジェクトの整合性を検証するには、次の手順を実行します。 注: Content-MD5 ヘッダーを使用すると、Amazon S3 はオブジェクトを指定された Content-MD5 値と照合します。値が一致しない場合、エラーが発生します。 解決策 オブジェクトの Content-MD5 値を計算する Windows OS Windows オペレーティングシステムを使用している場合は、Microsoft PowerShell Utility で Get-FileHash コマンドレットを使用すると、MD5 ダイジェストを計算できます。例を次に示します。 Get-FileHash \path\to\file -algorithm MD5 | Format-List 注: Get-FileHash コマンドレットは Mic
Amazon CloudFront を使用して Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) に保存されているオブジェクトを提供しています。Amazon S3 内のオブジェクトを更新したのですが、CloudFront ディストリビューションは依然として、過去バージョンのファイルを提供しています。 簡単な説明 デフォルトでは、CloudFront は Amazon S3 からの応答を 24 時間 (デフォルト TTL である 86,400 秒) キャッシュします。24 時間以内に Amazon S3 レスポンスを処理したエッジロケーションにリクエストが届いた場合、CloudFront はキャッシュされたレスポンスを使用します。この挙動は、Amazon S3 のコンテンツを更新した場合も同様です。 最新の Amazon S3 コンテンツを CloudFro
Stay up to date with the latest from the Knowledge Center. See all new Knowledge Center articles published in the last month, and re:Post’s top contributors. 簡単な説明 VPC を削除する際は、そのコンポーネントもすべて削除する必要があります。該当するコンポーネントには、サブネット、セキュリティグループ、ネットワークアクセスコントロールリスト (ACL)、ルートテーブル、インターネットゲートウェイ、DHCP オプションがあります。 解決策 注: AWS コマンドラインインターフェイス (AWS CLI) コマンドの実行中にエラーが発生した場合は、「AWS CLI で発生したエラーのトラブルシューティング」を参照してください。また、AW
AWS re:Post would like to learn about how you troubleshoot issues using AWS Services. Complete the survey and earn a re:Post badge! 簡単な説明 アプリユーザーに対し TOTP MFA を有効にするには、ユーザープールで TOTP ソフトウェアトークンの MFA を設定します。 重要: TOTP トークンを設定する前に、次の要件を確認してください。 MFA をユーザープールに追加する必要があります。 TOTP トークンは、ユーザーがアプリへのログインを試行済みではなく、ユーザーが認証済みではない場合はユーザーに関連付けることはできません。 MFA はユーザープール内のフェデレーションユーザーをサポートしていません。 TOTP MFA の設定に、AWS コマンドラ
AWS re:Post would like to learn about how you troubleshoot issues using AWS Services. Complete the survey and earn a re:Post badge! 簡単な説明 Amazon EKS で永続ストレージを使用するには、以下のいずれかのオプションのステップを実行します。 Amazon Elastic Block Store (Amazon EBS) Container Storage Interface (CSI) ドライバーをデプロイし、テストします。 Amazon Elastic File System (Amazon EFS) CSI ドライバーをデプロイし、テストします。 注: セキュリティと効率の観点から、Amazon EKS アドオンを使用してCSI ドライバーをインス
AWS re:Post would like to learn about how you troubleshoot issues using AWS Services. Complete the survey and earn a re:Post badge! 解決策 **注:**AWS サポートでは、サインインしているアカウント以外の AWS アカウントの詳細について話し合うことはできません。AWS サポートは、理由の如何を問わず、アカウントに関連付けられている認証情報を変更することはできません。 以下のシナリオでは、アカウントの認証情報に問題が発生することがよくあります。 AWS アカウントのルートユーザーがアカウント管理者ではなくなり、連絡が取れなくなります。メールアドレスが無効なため、パスワードをリセットできません。 アカウントのパスワードを忘れました。または、アカウントのメール
解決策 Amazon EBS では、アカウントにプロビジョニングされたストレージの量に対して、ギガバイト/月単位で課金されます。Amazon EC2 インスタンスは、稼働している場合にのみ料金が発生します。ただし、インスタンスにアタッチされた EBS ボリュームは、インスタンスが停止した場合でも引き続き情報を保持し、料金が発生します。詳細については、「Amazon EBS の料金」を参照してください。 **注:**Amazon EBS では、EC2 インスタンスからボリュームをデタッチした場合、料金は発生しません。ただし、ボリュームを削除するまではボリュームストレージに対する料金が発生します。 Amazon EBS スナップショットは、アクティブな EBS ボリュームよりも料金が低くなります。後での使用に備えて Amazon EBS に格納されている情報を保持したまま、Amazon EBS
AWS re:Post would like to learn about how you troubleshoot issues using AWS Services. Complete the survey and earn a re:Post badge! 簡単な説明 Route 53 プライベートホストゾーンを別のアカウントの Amazon VPC に関連付けるには、そのホストゾーンを所有するアカウントで関連付けを許可します。次に、Amazon VPC を所有するアカウントで関連付けを作成します。 解決策 注: AWS コマンドラインインターフェイス (AWS CLI) コマンドの実行中にエラーが発生した場合は、「AWS CLI で発生したエラーのトラブルシューティング」を参照してください。また、AWS CLI の最新バージョンを使用していることを確認してください。 前提条件 両方
AWS re:Post would like to learn about how you troubleshoot issues using AWS services. Complete the survey and earn a re:Post badge! 簡単な説明 次の理由により、インスタンスが予期せずリブートまたは再起動することがあります。 インスタンスがステータスチェックに合格しなかった。 インスタンスをホストしている基盤ハードウェアに問題があり、Amazon EC2 によりインスタンスが再起動し、正常なハードウェアに移動した。 インスタンスの定期メンテナンスにより、再起動が開始された。 ユーザーまたはサーバー内のアプリケーションがインスタンスをリブートした。 カーネルにバグがある。 Amazon マシンイメージ (AMI) の作成中にインスタンスのリブートを有効化した。 解
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