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    ブラックフライデー

『zenn.dev』

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  • 顧客の声をプロダクトに反映したい!Productboardを触ってみた

    4 users

    zenn.dev/lisatech

    概要 こんにちは!Lisa Technologies インターンのなかがわはじめです! 今回、弊社ではより一層顧客の声をプロダクトに反映していくため、Productboard というツールを導入することにしました! こちらはアメリカの Saas ですが、Slack などとは違って日本ではまだまだ導入事例が多くないようですので、筆者が実際に Free Trial で触ってみてわかったことを記事に残そうと思います! 課題意識 弊社が Productboard の導入を決めた理由は、顧客の声をプロダクトに反映するフローが整っていなかったことでした。 FDM という toB のプロダクトを開発している弊社では、顧客の声をキャッチするのは主に Sales や Customer Success のチームです。彼らは日々前線に立って顧客の声を聞いてくれているのですが、それらをどこに集約するのかは特に決ま

    • テクノロジー
    • 2022/02/10 01:16
    • あとで読む
    • Notionでインセプションデッキテンプレートを作ったので公開します

      15 users

      zenn.dev/lisatech

      先日ローンチした開発ブログ立ち上げプロジェクトを例に、テンプレートの詳細を紹介していきます。 このプロジェクトのミッション "Start with Why"の精神で、このプロジェクトの真のゴールを明らかにしよう なぜこのプロジェクトが始まろうとしているのか、その課題感を一言で表します。 開発ブログプロジェクトは、「社内にアウトプット文化を作る」べくスタートしました。 プロジェクトの核心を明快に説明する エレベーターに同乗している 30 秒の間に投資家を惹き付けなくてはいけないとき、このプロジェクトをどう説明する? 対象顧客や競合(代替手段)との差別化について明記します。プラットフォーム事業など、顧客が複数いるプロジェクトの場合はそれぞれの顧客に対してエレベーターピッチを作成します。 今回の開発ブログも「社内エンジニア」と「社外エンジニア(採用候補者)」で対象顧客が 2 つ考えられましたが、

      • テクノロジー
      • 2021/12/24 14:43
      • Notion
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      • ブログ
      • あとで読む

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