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  医療法人社団スマイルスクエアに対する景品表示法に基づく措置命令について | 消費者庁

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  2025年03月18日 消費者庁は、令和7年3月17日、医療法人社団スマイルスクエアに対し、同法人が経営する「スマイル+さくらい歯列矯正歯科二子玉川」と称する診療所において供給する歯列矯正に係る表示について、景品表示法に違反する行為(同法第5条第3号(ステルスマーケティング告示)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行いました。 公表資料 医療法人社団スマイルスクエアに対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:540.5 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms204_250318.pdf

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  • 2025/03/18 16:40

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  「タスク副業」で報酬が支払われるとうたい、実際には高額を送金させる事業者に関する注意喚起 | 消費者庁

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  2025年02月06日 「タスク副業」で報酬が支払われるとうたい、実際には高額を送金させる事業者に関する注意喚起を行いました。 詳細 遅くとも令和6年1月以降、スマートフォンで見ていたSNSに表示された副業に関する広告をきっかけに、「動画をスクリーンショットした画像を送れば報酬がもらえる」とうたう副業に勧誘された後、Telegram等のアプリを使用して、参加費用を支払うタスク副業に誘導された上、作業ミスなどの名目で高額の追加送金をしてしまったなどという相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。 消費者庁が調査を行ったところ、Telegram等上で、「椿 ●美」等のアカウントを使用していた事業者が、消費者の利益を不当に害するおそれのある行為(消費者を欺く行為)を行っていたことを確認したため、消費者安全法(平成21年法律第50号)第38条第1項の規定に基づき、消費者被害の発生又

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  • 2025/02/06 18:57
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  RIZAP株式会社に対する景品表示法に基づく措置命令について

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  令和６年８月９日 ＲＩＺＡＰ株式会社に対する景品表示法に基づく措置命令について 消費者庁は、令和６年８月８日、ＲＩＺＡＰ株式会社（以下「ＲＩＺＡＰ」といい ます。 ）に対し、同社が運営する「ｃｈｏｃｏＺＡＰ」と称する店舗において供給する 役務に係る表示について、景品表示法に違反する行為（同法第５条第１号（優良誤認） 又は同条第３号（ステルスマーケティング告示）に該当）が認められたことから、同 法第７条第１項の規定に基づき、措置命令（別添１及び別添２参照）を行いました。 １ 違反行為者の概要 名 称 ＲＩＺＡＰ株式会社（法人番号 2011201014257） 所 在 地 東京都新宿区西新宿八丁目１７番１号 代 表 者 代表取締役 瀬戸 健 設立年月 平成２２年５月 資 本 金 ８３億８５００万円（令和６年７月現在） ２ 措置命令の概要 ⑴ 優良誤認表示 ア 対象役務 ＲＩＺＡＰが運営する「ｃ

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  • 2024/08/09 17:02
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  RIZAP株式会社に対する景品表示法に基づく措置命令について | 消費者庁

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  2024年08月09日 消費者庁は、令和6年8月8日、RIZAP株式会社に対し、同社が運営する「chocoZAP」と称する店舗において供給する役務に係る表示について、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号(優良誤認)又は同条第3号(ステルスマーケティング告示)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行いました。 公表資料 RIZAP株式会社に対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:573.6 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_240809_01.pdf 別紙1-1ないし別紙1-2-2[PDF:3.1 MB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_240809_02.pdf 別紙2-1ないし別紙2-4[PDF

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  • 2024/08/09 15:30

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  Vol.635 水筒を持ち歩くときの転倒事故に注意! | 消費者庁

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  残暑が厳しく、まだまだ水分補給が欠かせない時期が続いています。出掛ける際、子どもが水筒を持ち歩く機会も多いと思いますが、転倒した際に首や肩に掛けていた水筒がお腹に当たり、内臓を損傷する等といった思わぬ事故が発生しています。 消費者庁・国民生活センターには、水筒を持ち歩く子どもの転倒事故についての情報が、医療機関(※1)から寄せられています。 「水筒(1リットルの容器)を斜め掛けにして歩いていたところ坂道で転倒し、地面と水筒に挟まれる形で腹部を強打した。脾損傷のため集中治療室に入院し、保存加療で10日後に退院した。」(9歳)(※1) 「通学中に友人と追いかけっこをしていたところ転倒し、斜め掛けしていた水筒が腹部の右側に当たった。痛みと嘔吐があり救急搬送され、小腸破裂、汎発性腹膜炎のため緊急手術の上、集中治療室に入院した。」(10歳)(※1) 「登校中、走っていたところ硬い土の場所でつまずいて

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  • 2024/07/18 09:54

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  医療法人社団祐真会に対する景品表示法に基づく措置命令について | 消費者庁

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  2024年06月07日 消費者庁は、令和6年6月6日、医療法人社団祐真会に対し、同法人が運営する「マチノマ大森内科クリニック」と称する診療所において供給する診療サービスに係る表示について、景品表示法に違反する行為(同法第5条第3号(ステルスマーケティング告示)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行いました。 公表資料 医療法人社団祐真会に対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:383.1 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms204_240607_01.pdf

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  • 2024/06/07 16:19

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  サウナ浴での事故に注意 ― 体調に合わせて無理せず安全に ― | 消費者庁

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  サウナ浴については、近年、マンガやドラマ、各種メディアで取り上げられたことがきっかけで、健康効果のみならず、爽快感やリラックス効果などが注目されています。また、入浴施設だけでなく、スポーツ施設等でも当たり前のようにサウナが見られ、施設等によっては、様々なタイプのサウナを設けるなどの工夫がなされています。 性別を問わず幅広い年代の人々にサウナ浴が楽しまれるようになってきている中、消費者庁には、サウナ室内でやけどや打撲をするなどの事故情報が複数寄せられています。 今回は、それらの事故情報を基に、安全にサウナ浴を行うための注意ポイントを紹介します。 サウナ浴での事故の状況について 事故情報データバンクには、これまでサウナ浴に関する事故情報が78件登録され、受傷者数は82人となっています(2024年4月末日時点)。 事故情報の登録件数の推移 事故情報を年度別にみると、2014年度から2021年度ま

  • 暮らし
  • 2024/06/06 00:21

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  AI利活用ハンドブック | 消費者庁

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  「AI利活用ハンドブック～生成AI編～」(2024年5月公表) 2020年7月に一般消費者に向けてAIの概要や活用事例、使用に当たってのチェックポイント等を示した「AI利活用ハンドブック～AIをかしこく使いこなすために～」を作成・公表しましたが、当該ハンドブックには昨今著しく進化している生成AIに関する内容が含まれていません。このため、消費者が今後も安心してAIの利活用ができるように、最新のAI情報を盛り込んだ「AI利活用ハンドブック～生成AI編～」を作成しましたので、是非御活用ください。 全ページ一括 [PDF:4.2MB] web用 全ページ(見開き) [PDF:4.1MB] 「AI利活用ハンドブック～AIをかしこく使いこなすために～」(2020年7月発行) 消費者がAI利用に当たって身に付けるべき基礎的リテラシーの向上を目的として、「AI利活用ハンドブック～AIをかしこく使いこなすた

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  • 2024/05/16 17:55
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  紅麹を含むいわゆる「健康食品」 関係について | 消費者庁

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  いわゆる「健康食品」に関する関連資料について いわゆる「健康食品」について皆様のご理解を深めていただけるよう、消費者庁及び食品安全委員会が作成したパンフレット等を掲載いたします。 詳細は以下のリンクを御覧下さい。 健康食品Q&A(消費者庁) [PDF:2.4MB] 健康食品5つの問題(消費者庁) [PDF:6.0MB] 機能性表示食品に関するパンフレット(消費者庁) いわゆる「健康食品」について(簡易冊子)(食品安全委員会)(PDF) いわゆる「健康食品」に関するメッセージ(食品安全委員会)(PDF) いわゆる「健康食品」に関する報告書(食品安全委員会) (PDF) 健康食品に関する情報(Q&A)(食品安全委員会)(PDF) いわゆる「健康食品」について 安全な選択をするために ～19のメッセージ～(動画)(食品安全委員会)(YouTube) 「紅麹関連製品への対応に関する関係閣僚会合」に

  • 暮らし
  • 2024/03/28 09:50

  • 食品
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  「車両用クレベリン」と称する役務の提供事業者10社に対する景品表示法に基づく措置命令について | 消費者庁

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  2024年03月19日 消費者庁は、令和6年3月13日、同月14日及び同月18日、「車両用クレベリン」と称する役務の提供事業者10社に対し、10社が供給する「車両用クレベリン」と称する役務に係る表示について、それぞれ、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号(優良誤認)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行いました。 公表資料 「車両用クレベリン」と称する役務の提供事業者10社に対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:427.3 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_240319_01.pdf 別紙1-1ないし別紙1-3[PDF:1.8 MB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_240319_02.pdf

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  • 2024/03/19 16:11

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  糖質カット炊飯器の販売事業者4社に対する景品表示法に基づく措置命令について | 消費者庁

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  2024年02月08日 消費者庁は、令和6年2月1日、同月5日、同月6日及び同月7日、糖質カット炊飯器又は炊飯調理器(以下「糖質カット炊飯器」といいます。)の販売事業者4社に対し、4社が供給する糖質カット炊飯器に係る表示について、それぞれ、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号(優良誤認)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行いました。 公表資料 糖質カット炊飯器の販売事業者4社に対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:435.0 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms215_240208_01.pdf 別紙1-1ないし別紙1-5[PDF:2.4 MB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms2

  • 暮らし
  • 2024/02/08 16:42

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  二酸化塩素による空間除菌を標ぼうする商品の販売事業者4社に対する景品表示法に基づく措置命令について | 消費者庁

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  2024年01月31日 消費者庁は、令和6年1月26日、同月29日及び同月30日、二酸化塩素による空間除菌を標ぼうする商品の販売事業者4社に対し、4社が供給する二酸化塩素による空間除菌を標ぼうする商品に係る表示について、それぞれ、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号(優良誤認)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行いました。 公表資料 二酸化塩素による空間除菌を標ぼうする商品の販売事業者4社に対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:586.0 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_240131_01.pdf 別紙1-1ないし別紙1-12[PDF:6.2 MB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_240

  • 学び
  • 2024/01/31 17:52
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  投稿いただいたご意見等が受け付けられていませんでした | 消費者庁

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  消費者庁ウェブサイト上の意見投稿・情報提供・申込等フォームに投稿された情報で、実際には消費者庁側のシステムに届いておらず、受付できていないものがあることが確認されました。 これは、システムの不具合によるものと考えられましたので、必要なシステム改修を行いました。現時点では、通常どおり届く状態(届かない場合は、エラーメッセージが出ます)となっております。 届いていない投稿については、現時点で確認されたものは下記のとおりです。 お心当たりがございましたら、再度、ご意見・情報提供・申込等をご投稿いただきたく、お願い申し上げます。 この度は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 「消費者庁ウェブサイトについてのご意見・ご感想」からの投稿 2023年12月1日(金) 11時32分ころの投稿 2023年12月9日(土) 15時16分ころの投稿 2023年12月11日(月) 11時55分ころの投稿 「

  • 政治と経済
  • 2023/12/19 08:27

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  (PDF)ホストクラブなどにおける不当な勧誘と消費者契約法の適用について（周知）|消費者庁

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  • 世の中
  • 2023/12/01 18:29

  • トラブル
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  偽の警告表示に「Microsoft」のロゴを用いて信用させ、ウイルス駆除等を行うなどと称して多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起 | 消費者庁

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  2023年09月28日 偽の警告表示に「Microsoft」のロゴを用いて信用させ、ウイルス駆除等を行うなどと称して多額の金銭を支払わせる事業者に関する注意喚起を行いました。 詳細 パソコンでウェブサイトの閲覧等をしていると、「Microsoft」のロゴに併せて、「Windows Defender セキュリティ センター」や「検出された脅威:トロイの木馬スパイウェア」、「Windows サポートへのお問い合わせ:(電話番号)」等の偽の警告が表示されると共に、ピーといった警告音や「コンピュータのロック解除をするにはすぐにサポートに連絡してください」などのアナウンスが流れます。 驚いた消費者が表示された電話番号に電話を架けると、「マイクロソフト」の社員等と名乗る者から、「あなたのパソコンは危険です」などと説明され、パソコンを遠隔操作されてインターネットバンキング(以下「ネットバンキング」といい

  • テクノロジー
  • 2023/09/29 07:31

  • security
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  棺内のドライアイスによる二酸化炭素中毒に注意 | 消費者庁

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  ドライアイスは、食品の保冷輸送など様々な場面で利用されている消費者に身近な冷却剤です。氷よりも温度が低く、液体にならず食品等が濡れることがないため便利ではあるものの、取扱いによっては事故につながるおそれがあります。 消費者庁には、葬儀の際、ご遺体の保冷目的で棺(ひつぎ)内に置かれていたドライアイスによる二酸化炭素中毒が疑われる死亡事故の情報が寄せられていることから、今般、葬儀で棺に接する際に注意してほしいポイントを、棺内の二酸化炭素濃度等の測定結果を踏まえてご紹介します。 事故事例 葬儀場において、ドライアイスを敷き詰めた棺桶の小窓を開けたそばで、意識不明の状態で発見され、搬送先の病院で死亡した。 葬儀場において、ドライアイスを敷き詰めた棺桶内に顔を入れた状態で発見され、搬送先の病院で死亡が確認された。 自宅において、ドライアイスを敷き詰めた棺桶内に顔を入れた状態で発見され、死亡が確認され

  • 暮らし
  • 2023/09/21 15:50

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  景品表示法とステルスマーケティング～事例で分かるステルスマーケティング告示ガイドブック～

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  • 2023/09/15 10:39
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  令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります。 | 消費者庁

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  広告であるにもかかわらず、広告であることを隠すことがいわゆる「ステルスマーケティング」です。 景品表示法は、うそや大げさな表示など消費者をだますような表示を規制し、消費者がより良い商品・サービスを自主的かつ合理的に選べる環境を守ります。 消費者がより良い商品・サービスを自主的かつ合理的に選べる環境を守るためには、ステルスマーケティングを規制する必要があります。 消費者は、企業による広告・宣伝であれば、ある程度の誇張・誇大が含まれているものと考えており、そのことを含めて商品・サービスを選んでいます。 一方で、広告・宣伝であることが分からないと、企業ではない第三者の感想であると誤って認識してしまい、その表示の内容をそのまま受けとってしまい、消費者が自主的かつ合理的に商品・サービスを選ぶことが出来なくなるかもしれません。 景品表示法で規制されるのは、広告であって、一般消費者が広告であることを分か

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  • 2023/09/01 11:27

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  機能性表示食品について | 消費者庁

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  機能性表示食品制度とは、国の定めるルールに基づき、事業者が食品の安全性と機能性に関する科学的根拠などの必要な事項を、販売前に消費者庁長官に届け出れば、機能性を表示することができる制度です。 特定保健用食品(トクホ)と異なり、国が審査を行いませんので、事業者は自らの責任において、科学的根拠を基に適正な表示を行う必要があります。 (以下の各項目をクリックすると、ページ内の該当箇所へ移動します。) 重要なお知らせ (以下の各項目をクリックすると、ページ内の該当箇所へ移動します。) 令和6年8月30日 機能性表示食品の届出等に関するマニュアルの制定及び質疑応答集の一部改正についてNEW 令和6年8月30日 機能性表示食品のうち天然抽出物等を原材料とする錠剤、カプセル剤等食品の製造又は加工の基準の制定及び食品表示基準についての一部改正についてNEW 令和6年8月23日 食品表示基準の一部改正及び食品

  • 暮らし
  • 2023/08/17 23:50

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  大幸薬品株式会社に対する景品表示法に基づく課徴金納付命令について | 消費者庁

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  2023年04月11日 消費者庁は、本日、大幸薬品株式会社に対し、同社が供給する「クレベリン 置き型 60g」及び「クレベリン 置き型 150g」と称する商品、「クレベリン スティック ペンタイプ」と称する商品、「クレベリン スティック フックタイプ」と称する商品、「クレベリン スプレー」と称する商品並びに「クレベリン ミニスプレー」と称する商品の各商品に係る表示について、景品表示法第8条第1項の規定に基づき、課徴金納付命令を発出しました。 公表資料 大幸薬品株式会社に対する景品表示法に基づく課徴金納付命令について[PDF:9.2 MB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_230411_01.pdf

  • 政治と経済
  • 2023/04/11 15:54

  • Business
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  「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」の指定及び「『一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示』の運用基準」の公表について | 消費者庁

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  「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」の指定及び「『一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示』の運用基準」の公表について 2023年03月28日 「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」の指定について 消費者庁は、景品表示法第5条第3号の規定に基づき、「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」(以下、「指定告示」という。)について、別紙1のとおり指定を行い、別紙2のとおり指定告示の運用基準(以下、「運用基準」という。)を策定しました。 ※「参考1意見公募時の運用基準案からの追記箇所」については、意見公募時の運用基準案から追記を行った箇所を赤字で記載しております。詳細については、「参考2意見公募時の運用基準案からの修正箇所」をご覧下さい。 公表資料 「一般消費者が事業者の表示であること

  • 学び
  • 2023/03/28 16:48

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  コンサートの提供事業者3社に対する景品表示法に基づく措置命令について | 消費者庁

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  2023年02月16日 消費者庁は、令和5年2月15日、コンサートの提供事業者3社(以下「3社」といいます。)に対し、3社が共同して提供したコンサートに係る表示について、それぞれ、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号(優良誤認)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行いました。 公表資料 コンサートの提供事業者3社に対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:203.2 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms209_230216_01.pdf 別紙1及び別紙2[PDF:3.2 MB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms209_230216_02.pdf 別紙3及び別紙4[PDF:3.0 MB]

  • エンタメ
  • 2023/02/16 15:38

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  ステルスマーケティングに関する検討会報告書

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  ステルスマーケティングに関する検討会 報告書 令和４年 12 月 28 日 ステルスマーケティングに関する検討会 目次 １ はじめに.........................................................................................................................１ ２ インターネット広告市場の概要 ....................................................................................３ （１）広告市場の拡大と変化...............................................................................................

  • テクノロジー
  • 2022/12/29 10:12

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  エアガン用BB弾の販売事業者5社に対する景品表示法に基づく措置命令について | 消費者庁

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  2022年12月23日 消費者庁は、令和4年12月19日、同月20日及び同月21日、エアガン用BB弾の販売事業者5社(以下「5社」といいます。)に対し、5社が供給するエアガン用BB弾に係る表示について、それぞれ、景品表示法に違反する行為(同法第5条第1号(優良誤認)に該当)が認められたことから、同法第7条第1項の規定に基づき、措置命令を行いました。 公表資料 エアガン用BB弾の販売事業者5社に対する景品表示法に基づく措置命令について[PDF:761.1 KB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms209_221223_10.pdf 別紙1-1ないし別紙1-3[PDF:2.3 MB] https://www.caa.go.jp/notice/assets/representation_cms209_221223_11.p

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  • 2022/12/23 14:42

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  サブリース契約に関するトラブルにご注意ください! | 消費者庁

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  アパート等のサブリース契約を検討されている方へ サブリース契約は、サブリース業者がアパート等の賃貸住宅をオーナーから一括して借り上げるため、一定の賃料収入が見込めることや、管理の手間がかからないことなど、オーナーにとってのメリットがある一方で、近年、賃料減額をめぐるトラブルなどが発生しています。 サブリース契約をする場合は、契約の相手方から説明を受け、契約内容や賃料減額などのリスクを十分理解してから契約してください。 なお、国土交通省の賃貸住宅管理業者登録制度による登録を受けているサブリース業者は、オーナーに対し、サブリース契約の締結前に、将来の借上げ家賃の変動に係る条件を書面(※)で交付し、一定の実務経験者等が重要事項として説明することなどが義務付けられています。未だ登録を受けていないサブリース事業者は、国土交通省から、速やかな登録を検討すること、及び登録をしていない間における当該ルール

  • 暮らし
  • 2022/12/12 11:36

  • 不動産
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  第7回 ステルスマーケティングに関する検討会(2022年11月29日) | 消費者庁

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  開催期間 2022年11月29日 9:00～11:00 場所 ウェブ会議を利用したオンライン開催 議題 ・事務局からの説明 ・意見交換 資料 議事次第[PDF:89.8 KB] 資料1 指定告示(案)及び運用基準の方向性(案)について【11月29日版】(事務局説明資料)[PDF:366.6 KB] 資料2 前回の御議論に対する考え方(事務局説明資料)[PDF:418.6 KB] 資料3 報告書(案)[PDF:1.1 MB] 【議事録】[PDF:404.3 KB] 開催案内 2022年11月22日

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  • 2022/11/28 21:47

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  ステルスマーケティングに関する検討会 | 消費者庁

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  〒100-8958 東京都千代田区霞が関3-1-1 中央合同庁舎第4号館 (地図) 電話番号:03-3507-8800(代表) 法人番号:5000012010024 Copyright © Consumer Affairs Agency, Government of Japan. All Rights Reserved.

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  • 2022/11/09 20:00
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  合成洗剤 | 消費者庁

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  定義 界面活性剤又は界面活性剤及び洗浄補助剤その他の添加剤から成り、その主たる洗浄作用が純石けん分以外の界面活性剤の界面活性作用によるもの(洗濯用は純石けん分以外の界面活性剤が界面活性剤の総含有重量の30%を超えるものに限り、台所用は40%を超えるものに限る)。 研磨材を含むもの及び化粧品を除く。 ※ここでいう「純石けん分」は、界面活性剤の一種であるが、脂肪酸塩であって、その含有率がJIS K3304(石けん試験方法)により求められるもの。 1.品名 洗濯用に供されるものは「洗濯用合成洗剤」、台所用に供されるものは「台所用合成洗剤」の用語を用いて表示する。 それ以外のものについては、その用途を適切に表現した用語に「合成洗剤」の用語を付したものを表示する(例:浴室用合成洗剤)。「無公害洗剤」「万能洗剤」等の品名表示は、用途を適切に表現したものではない。 2.成分 JIS K3362(家庭用合

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  • 2022/10/22 20:42

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