最近、セミナーなどでお話させてもらう際に【炎上】のコーナーで【火消し】の成功例として紹介させていただいている事例にサンヨー防水Xactiのブロガー向け発表会での出来事があります。 リンク: Xacti DMX-CA65 新製品発表会とサンプル動画:[mi]みたいもん!. このSDとバッテリースロットのカバーについてはSANYOさんがムービーを用意してくれたようです。 ブロガー向け発表会で、肝心の防水機能でトラブルが出てしまったので、ある意味大問題なのですが、サンヨーさんはそれに対してすぐに対処方法を、しかも動画で公表して、トラブルが大きくなる前に見事に火消しに成功したというわけです。 で、この火消しぶりがITproで記事なっています。 リンク: ブロガーからの評価獲得は一筋縄ではない:ITpro. 実際に同社にはこういった経験がある。今年7月、防水機能が目玉であるXactiの新製品の発表会