Treat yo’ self to these 15 new apps and integrations
October brought a new look and feel to Zendesk, and to our entire family of products. What remains the same is our appetite for additions to the Zendesk Apps Marketplace. This month we welcomed 14 new apps and integrations to the general marketplace, and one newbie to Zendesk Labs. Today, there are no tricks—just treats. Guru Guru is a knowledge sharing solution that enables your support team to r
得意なことを活かせなければ、努力を積み重ねても成果は出ない。
先日、とあるインタビューを受けた時に 「働く時、重要だと思っていることはなんですか？」 という質問をされた。 「何故そんなことを聞くんですか？」と思わず聞き返すと、 インタビューアーの方は「環境とか、仲間とか、やりたいことかとか、価値観を知りたいので……」と仰った。 なるほど。 だが、個人的にはこの質問に対する回答は１つしかない。その回答とは「働く時に重要なのは、成果をあげること」だ。 我々が職を得ているのは成果を出すためであり、会社という組織が社会において存在を許されているのはすべて、成果をあげることに成功しているから、というだけの話である。 成果が出なければ我々は仕事を失い、会社は潰れる。 ではどうすれば求められる成果をうまく、コンスタントに生み出せるのだろうか。 こんな話がある。 私の知るあるエンジニアはどうしても朝起きられず遅刻を繰り返し、共同作業においては、思うように成果をあげる
仕事ができないのに、プライドだけは高い社員をどう扱ったら良いか。
単なる経験則であるが、会社の人数が百名、二百名を超えてくると、どんな会社にも一定の割合で「無能」とみなされている人がいることに気づく。 さらに「無能だ」とみなされている原因も、ほぼ共通している。すなわち、 ・仕事の質が低い ・プライドが高い の2点である。 例えばある営業会社において「無能である」とみなされていた人物は、営業上のルール、すなわち与信管理の書類提出を怠ったり、回収業務に漏れがあったりと、わかり易い場所で仕事の抜け漏れが生じていた。 これだけであれば 「次回は気をつけるように」という叱責を受け、「はい」で済んでしまうのだが、彼はそうしなかった。 何が致命的かと言えば、彼は自分がミスをしたことについて、言い訳や嘘を重ねてしまうのだ。 「お客さんが必要な書類をなかなか提出してくれなくて……」 「督促はしているのですが……」 と、やってもいないことを言い、あるいは長い弁解をしてしまう
米大統領選が終わらないと、本当の進路を決められないのが今の日本
ヒラリーのアメリカになるのかトランプのアメリカになるのかで、アメリカの進路が大きく変わってくる。 これまでアメリカと航路を共にしてきた日本が、アメリカと離れて単独行動できないのは、皆さん、百も承知のことである。 先導役のアメリカのキャプテンが変われば日本も変わらざるを得ない。 アメリカの新しいキャプテンが、キミは一人で進め、と言えば、日本としてはそうせざるを得なくなる。 ヒラリーならば現在の航路をそのまま進んでいればいいだろうが、トランプとなれば目的地も進路もガラッと変わってしまうはずである。 アメリカの大統領選が終わるまではもうしばらく様子を見た方がいいだろう、というのが常識的な判断である。 日本だけが突出しない方がいい。いつでも舵を切れるように、ほどほどの距離を置きながらほどほどのスピードで進むのがいい。 今日予定されていたTPP関連法案の衆議院での採決は、とりあえず見送ったようだ。
「米国は、トランプみたいなやつらが作ってきた」
トランプ候補の暴言の数々は今さらここで振り返るまでもないが、最も印象的だったのは「メキシコ国境に壁を建設して、その費用はメキシコが負担する」というものだろう。
仕事やキャリアで致命的な「やってはいけない12の失敗」 | ライフハッカー・ジャパン
Inc.：多くの人が、仕事で大きな失敗をするのを恐れています。誰もがやるありふれたミスではなく、ニュースのネタになったり、赤っ恥をさらすような失敗です。 仕事やキャリアにおける失敗では、手遅れになることを一番心配した方がいいです。時には、遅すぎて気付いていないこともあります。今回は、仕事やキャリアにおいて致命的な、やってはいけない12の失敗を紹介しましょう。 1. 惰性で働く 数年同じ会社にいると、職場や仕事はかなり快適になると思います。それ自体は悪いことではありませんが、努力するのをやめたらおしまいです。誰も気付いていないと思うかもしれませんが、周りも気付いています。日々、努力して何かをするようにしましょう。努力して仕事に反映されれば、そのことにも周りは気付きます。 2. 大局的な視点がない 仕事に忙殺されていたり、かなり野心的な人は、大局的な視点を失って、仕事や計画、プロセスで迷ってし
PCIe vs. SATA SSDs: Which Storage Drive Is Best?
PCIe SSDs may be technologically superior, but that doesn't mean you should always buy them over SATA drives. In this article, we'll look at the differences between SATA and PCIe SSDs and what you need to know to make an informed decision when buying an SSD. What Is a PCIe SSD? What is it about PCIe SSDs that make them more desirable and expensive than SATA SSDs? Does it come down to performance?
The Microsoft Surface Isn't Such a Joke After All
When Microsoft first unveiled the Surface, people laughed at this iPad-wannabe. And yet four years on, business is booming. The Surface still isn't selling as well as the iPad, but it's well on its way to becoming an integral part of Microsoft's business. According to Microsoft's latest financial results (via TechCrunch), the Surface brought in revenues of $926 million in the last quarter. This is
「偽薬」とわかっていても、プラシーボ効果が得られることが判明：研究結果 | ライフハッカー・ジャパン
ギズモード・ジャパンより転載:頭でわかっていても、体はだまされてしまうんですね。 「プラシーボ効果を得るには、患者をだます必要がある」というのが、従来の考えでした。しかし最新の研究で、慢性的な腰の痛みを抱える患者に偽薬と知らせつつ服用させたところ、なんとプラシーボ効果が認められたんです！この研究の話を聞くと、シンプソンズのギャグを思い出します。スプリングフィールドに「大阪病」が流行したエピソードで、あるモブキャラクターがヒルベルト医師に「治してくれ！」と頼んだところ、「ヒッヒッヒッ、唯一の治療法は寝ることです。プラシーボくらいしか処方できませんね」と答えました。すると誰かが、「プラシーボはどこで手に入りますか⁉︎」とすかさず尋ねてくるのです。もちろん、プラシーボにその病気を治す効果はないので、これはギャグです。 プラシーボ効果は、薬や治療には何かしら身体的効果があるという私たちの期待を巧み
2017年元日は1秒長い日に、「うるう秒」によるシステム誤動作に注意を
電磁波研究所時空標準研究室の花土ゆう子室長は「情報システムで思わぬ誤動作が起こる可能性がある。前回のうるう秒以降にシステムを入れ替えたりしている場合は特に留意すべきだ」と注意を呼び掛けた。 前回のうるう秒は平日の2015年7月1日に実施された（写真2、関連記事：18年ぶり平日のうるう秒「8時59分60秒」経過、東証は混乱なし）。次回は正月休み中に実施される。「平日だった前回に比べて稼働機器の絶対数が少ない分、誤動作の影響が広まりにくいという安心感がある。ここ数年でうるう秒に対する理解もかなり進んだ。だが時刻を扱う機器は千差万別で、どこが危ないかを特定しにくい難しさもある」（花土室長）とした。
監視カメラから“史上最大級”のサイバー攻撃、IoTの危険な現状
インターネットにつながる監視カメラ（Webカメラ）やデジタルビデオレコーダー、複合機といったIoT（インターネット・オブ・シングズ）機器に感染するマルウエア（ウイルス）が大きな脅威になってきた。 攻撃者は、数十万台におよぶIoT機器をマルウエアに感染させ、特定のWebサイトに対して一斉に大量のデータを送信し、そのWebサイトを利用不能にする。いわゆるDDoS（分散型のサービス妨害）攻撃だ。2016年9月下旬には、史上最大級の600ギガビット/秒を超えるDDoS攻撃が発生し、著名なWebサイトが落とされた。 しかも、その攻撃で使われたとされるIoTマルウエアのソースコードがインターネットで公開され、誰でも入手できる状況になっている。IoTマルウエアの脅威は高まる一方だ。危険な現状を認識する必要がある。 懸念が現実のものに Linuxなどの汎用OSを搭載するIoT機器は多い。このためPCやサー
マルウェア「Mirai」に感染したIoT機器が急増、亜種も相次ぎ出現
Level 3によると、ソースコードが公開される以前、Miraiに感染したIoTデバイスは21万3000台だったが、公開後は28万台増えて合計で49万3000台に上っている。Miraiのインフラはまだ完全には把握できておらず、実際の数字はこれをさらに上回る様子だという。 Miraiが標的とするIoTデバイスはデジタルビデオレコーダー（DVR）が約80％を占め、残りはルータやIPカメラ、Linuxサーバなどが占める。こうしたデバイスの多くはパスワードがデフォルトのまま変更されないという弱点が悪用された。 さらに、Miraiと並ぶ勢力を持つマルウェア「Bashlite」（別名gafgyt）についても調べた結果、Miraiに感染したIoTデバイスのうち24％はBashliteにも感染していたことが分かった。複数のマルウェアが同じIoTデバイスを標的にしている実態がうかがえるという。 Miraiの
TechCrunch | Startup and Technology News
William A. Anders, the astronaut behind perhaps the single most iconic photo of our planet, has died at the age of 90. On Friday morning, Anders was piloting a small…
Dyn、大規模DDoS攻撃に関する報告を発表
印刷する メールで送る テキスト HTML 電子書籍 PDF ダウンロード テキスト 電子書籍 PDF クリップした記事をMyページから読むことができます DNSサービスとトラフィック管理を手がけるDynは米国時間10月26日、多数の人気ウェブサイトへのアクセスに影響を及ぼした21日のDDoS攻撃が、主に「Mirai」ボットネットを使って行われていたことを同社のブログで発表した。 この攻撃を分析したDynは、ブログ記事で以下の概要を発表している。 この攻撃は「複雑かつ洗練されたもの」であり、「悪意を持ってport 53（DNSサービス）を狙い撃ちにする、隠ぺいされたTCPトラフィックとUDPトラフィック」を用いていた。 DNSの再試行トラフィックを再帰的に用いた攻撃も組み合わされていた。 Dynは法執行機関と協力しているものの、「攻撃者の素性や動機に関する推測は控える」。 Dynは攻撃が2
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Digital disruptions to the workplace—what every CIO should be thinking about | Zendesk
日本人の死因順で語る、病気別の人の死に方～がん・心臓の病編～